متین میلانی تبریزی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران
بهزاد قاسمی - دکتری مدیریت صنعتی، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد همدان، همدان، ایران
محسن محمدی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران،ایران

امروزه سازمان ها با محیطی پیچیده و عدم قطعیت در دنیای رقابت مواجه هستند و بقاء و رشد سازمان ها بهتدوین استراتژی های کارا و موثر وابسته است. هدف این پژوهش تدوین و اولویت بندی استراتژی های کسب وکار با استفاده از مدل ترکیبی ماتریس سوات و تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره در محیط عدم قطعیتدر گروه مشاوران فکر بکر است. اطلاعات بهدست آمده در این پژوهش از طریق پرسشنامه و مصاحبه بامدیران این شرکت و به کمک تکنیک طوفان فکری حاصل شده است. استراتژی های کسب و کار از طریقماتریس سوات تدوین شده و به منظور اولویت بندی استراتژی ها از نتایج تکنیک های تاپسیس فازی، فرآیندتحلیل سلسله مراتبی فازی و آراس فازی در روش کپ لند استفاده شد. یافته های پژوهش حاکی از آن استکه گروه مشاوران فکر بکر باید استراتژی تمرکز بر تبلیغات گسترده و قوی در امر مشاوره و ارایه خدمات مشاوره ای مناسب در حداقل زمان و با نازلترین قیمت را برای موفقیت هرچه بیشتر خود به کار گیرد.

تدوین استراتژی، ماتریس سوات، تصمیم گیری چندمعیاره، محیط عدم قطعیت، گروه مشاوران فکر بکر