حسین درگاهی - استاد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
فاروق نعمانی - دانشجو کارشناسی ارشد اقتصاد بهداشت، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
کامران ایراندوست - دانشجوی کارشناسی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران

زمینه و هدف: در حوزه آموزش عالی، آموزش و پژوهش دو کارکرد مهم اساتید در دانشگاه به شمار می آیند . اگر چه غالبا نظر بر این است که تحقیق و تدریس در دانشگاه ها از اهمیت یکسانی برخوردارند، اما در فرایند انتخاب، استخدام و ارتقای اعضای هییت علمی دانشگاه ها ، عملا بر نقش پژوهش بیش از آموزش تاکید می شود. این امر منجر به این تصور گردیده که شاخص های عملکرد آموزش عالی بیش از حد بر بروندادهای پژوهشی متمرکز شده و کارکرد آموزش توجه به کیفیت تدریس در دانشگاه ها به طور گسترده ای مورد بی اعتنایی قرار گرفته است. بنابراین، بررسی میزان توجه اساتید به شاخص های عملکردی آموزش و پژوهش ضرورتی انکارناپذیر به نظر می رسد. لذا مطالعه حاضر سعی دارد از طریق ارزیابی کیفیت عملکرد آموزشی و پژوهشی اساتید میزان توجه اساتید به این دو حیطه را بررسی کند.مواد و روش ها: مطالعه حاضر یک مطالعه توصیفی مقطعی بوده، که در سال 1396 بین 108 نفر از دانشجویان دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام گرفت. معیارهای ورود به مطالعه برای دانشجویان در مطالعه، در درجه اول تمایل به همکاری و در درجه دوم دانشجویان کارشناسی دانشکده پیراپزشکی که حداقل سه ترم گذرانده بودند؛ بود. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه ای با 25 سوال ساخته شده توسط پژوهشگر براساس مقیاس پنج ارزشی لیکرت بوده. اعتبار پرسش نامه به کار رفته، از طریق مطالعه آزمایشی روی 43 اساتید و محاسبه آلفای کرونباخ (0.9) تایید گردید و روایی ظاهری پرسشنامه از طریق نظر خواهی از اساتید مورد اصلاح وتایید نهایی قرار گرفت .یافته ها: نتایج نشان داد که میانگین نمره رضایتمندی از خدمات آموزشی 22.5 درصد می باشد، همچنین میزان توزیع رضایتمندی از کیفیت عملکرد اساتید در حیطه آموزشی به ترتیب زیر می باشد17.6 درصد رضایت بالا، 76.8 درصد رضایت متوسط و 5.6 درصد رضایت پایین و در بخش پژوهشی میزان توزیع رضایتمندی از کیفیت عملکرد اساتید به ترتیب زیر می باشد. 19.3 درصد رضایت بالا، 63 درصد رضایت متوسط و 17.6 درصد رضایت پایین. نتیجه گیری: با توجه به یافته های مطالعه می توان نتیجه گرفت کیفیت عملکرد آموزشی و پژوهشی اساتید در حد متوسطی می باشد لذا میتوان استنباط کرد که در این دانشکده میزان توجه اساتید به این دو حیطه به یک اندازه بوده است بنابراین فرض زیر که عنوان میکند امروزه اساتید بر پژوهش بیش از آموزش تاکید می کنند در این دانشکده رد می شود ، اما از مسوولان انتظار می رود به منظور کسب رضایت دانشجویان در جهت بهبود هر چه بیشتر خدمات تلاش بیشتری انجام دهند.

کیفیت عملکرد، عملکرد آموزشی، عملکرد پژوهشی، رضایت از اساتید