حمیدرضا سوری - دانشجو دکتری مدیریت بازرگانی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران.
علیرضا حسینی نسب - دانشجو دکتری مدیریت بازرگانی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران.
ابوالفضل دانائی - استادیارگروه مدیریت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران.

در بازارهای امروز، عوامل تکنولوژیکی و رقابتی با چنان نرخ فزاینده ای افزایش می یابد که برای شرکت ها، تولید آنچه نیاز دارند دشوار شده و مقرون به صرفه نیست. در عوض برون سپاری به یکی از استراتژی های اصلی شرکت ها تبدیل شده است. هم چنین روند رو به افزایش جهانی سازی و مشتری مداری منجر به حساسیت موضوع لجستیک در برنامه ریزی سازمانی شده است. مدیریت زنجیره ی تامین رویکردی است که از دل این مسائل شکل گرفته است. از سوی دیگر، فناوری اطلاعات به طور گسترده به عنوان یک زیربنای مهم برای بقا و رشد یک شرکت مورد توجه قرار گرفته است. شرکت ها به روش ها و فناوری های اطلاعات برای ایجاد توانمندی در یکپارچه سازی عملکردهای کسب و کار داخلی خود، نیاز دارند. این موضوع می تواند به شرکت ها برای کاراتر شدن، بهبود تولید و پاسخگویی سریع به نیازهای مشتریان کمک کند. بنابراین بین انعطاف پذیری فناوری اطلاعات و عملکرد زنجیره تامین رابطه وجود دارد. از این رو، شرکت ها بایستی برای بهره مندی از فناوری اطلاعات، زیرساخت های زیر را فراهم نمایند.* یکی از الزامات سازمان که با تمرکز بر استراتژی های زنجیره تامین به دنبال کسب و مزیت رقابتی از طریق ارائه محصولات یا خدمات هستند، استفاده از سیستم های اطلاعات مناسب جهت ارائه اطلاعات مربوط به نوع محصول، تقاضای مشتریان و غیره است. بنابراین برنامه ریزی لازم برای ایجاد زیرساخت های فناوری اطلاعات باید مد نظر قرار گیرد.* به منظور بهره گیری هر چه بهتر از عامل نیروی انسانی بایستی آموزش های لازم صورت گرفته و هماهنگی و همدلی در میان کارکنان در راستای استفاده و به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان انجام گیرد.

انعطاف پذیری فناوری اطلاعات و عملکرد زنجیره تامین، پاسخگویی، انتقال اطلاعات