بررسی ارتباط میان مدیریت بحران و ارتباط بحران داخلی در شهرداری های استان البرز شهر کرج

موضوع این پژوهش ورود به حوزه جدید: مطالعات مدیریت بحران و ارتباط بحران داخلی در شهرداری های استان البرز می باشد. این پژوهش در شهرداری مرکزی کرج انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل 50 نفر از خبرگان این شهرداری در مدیریت بحران می باشد. خبرگان این پژوهش را افرادی تشکیل دادند که یا در زمینه مدیریت بحران تحصیلات آکادمیک داشتند و یا سابقه کار بالای 10سال در این حوزه داشته و کاملا در این زمینه کارکنان دانشی می باشند و در حقیقت مدیریت بحران شهرداری به عهده این افراد می باشد.. با توجه به تعداد محدود خبرگان در این شرکت از روش کل شماری استفاده شد. توجه به اینکه ابزار جمع آوری اطلاعات مربوط به متغیرهای این پژوهش پرسشنامه بود، تعداد 50 پرسشنامه بین افراد نمونه توزیع شد و در نهایت 39 عدد از این پرسشنامه ها عودت داده شد. پرسشنامه استفاده شده در این پژوهش استاندارد بود. پژوهشگر فرضیات خود را با توجه به عوامل تاثیر گذار شناسایی شده بر مدیریت بحران مطرح نمود این عوامل عبارتند از قابلیت اطمینان، پاسخگویی، چابکی، هزینه ها، مدیریت دارایی. پژوهشگر این فرضیات را با استفاده از روش معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS مورد آزمون قرار داد. پس از آزمون فرضیه ها با استفاده از معادلات ساختاری، و نرم افزار Smart PLS نتایج حاصله نشان دهنده تاثیر گذار بودن متغیرها بر مدیریت بحران بودند.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران ، بحران داخلی ، استان البرز ، چابکی ، پاسخگویی.