CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

اثر شخصیت برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند در صنعت بانکداری آنلاین (مطالعه موردی: شعب بانک سامان شهر تهران)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۲ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۸
کد COI مقاله: ACONF04_367
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۷۵۳.۱۴ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۲ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۲ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله اثر شخصیت برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند در صنعت بانکداری آنلاین (مطالعه موردی: شعب بانک سامان شهر تهران)

  محمد سیف اله زاده - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت ، دانشگاه پیام نور، واحد کرج، ایران.
  ولی محمددرینی - استادیار و عضو هیات علمی دانشکده مدیریت ، دانشگاه پیام نور ، مرکز تهران غرب، ایران.
  یزدان شیرمحمدی - استادیار و عضو هیات علمی دانشکده مدیریت ، دانشگاه پیام نور، واحد کرج، ایران.

چکیده مقاله:

هدف از انجام این تحقیق، بررسی اثر شخصیت برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند در صنعت بانکداری آنلاین در شعب بانک سامان شهر تهران، بود. از روش توصیفی- همبستگی برای انجام این تحقیق استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه مشتریان شعب بانک سامان شهر تهران به تعداد نامحدود بود که بر اساس فرمول کوکران، حجم نمونه لازم 385 نفر تعیین شدند. برای بررسی متغیر های تحقیق از ابزار پرسشنامه استفاده شد که دارای 38 سوال است. پایایی پرسش نامه ها به وسیله ضریب آلفای کرونباخ تایید شد، روایی محتوایی پرسش نامه ها توسط جمعی از اساتید دانشگاه و روایی سازه آنها توسط تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفت. از روش های آمار استنباطی از نوع پارامتریک، از قبیل آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای اطمینان از نرمال بودن داده ها و مدل معادلات ساختاری و تحلیل مسیر به کمک نرم افزار لیزرل جهت آزمون فرضیه ها استفاده شده است. مهمترین یافته های تحقیق نشان داد که؛ برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. صلاحیت برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند تاثیر مثبت و معناداری دارد، صمیمیت برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند تاثیر مثبت و معناداری دارد، هیجان برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند تاثیر مثبت و معناداری دارد، پیچیدگی برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند تاثیر مثبت و معناداری دارد، استحکام برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه‌ها:

شخصیت برند مجازی، طنین برند، بانک سامان.

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ACONF04-ACONF04_367.html
کد COI مقاله: ACONF04_367

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سیف اله زاده, محمد؛ ولی محمددرینی و یزدان شیرمحمدی، ۱۳۹۸، اثر شخصیت برند مجازی مبتنی بر مشتری بر طنین برند در صنعت بانکداری آنلاین (مطالعه موردی: شعب بانک سامان شهر تهران)، چهارمین کنفرانس ملی در مدیریت،حسابداری و اقتصاد با تاکید بر بازاریابی منطقه ای و جهانی، تهران - دانشگاه شهید بهشتی، دبیرخانه دائمی کنفرانس، https://www.civilica.com/Paper-ACONF04-ACONF04_367.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (سیف اله زاده, محمد؛ ولی محمددرینی و یزدان شیرمحمدی، ۱۳۹۸)
برای بار دوم به بعد: (سیف اله زاده؛ محمددرینی و شیرمحمدی، ۱۳۹۸)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه پیام نور
تعداد مقالات: ۴۳۹۲۱
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بازاریابی خدمات بانکی
  • صنعت بانکداری > بانکداری
  • صنعت بانکداری > بانک سامان
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.