رتبه بندی کارایی شعب بانک صنعت و معدن با استفاده از دو روش PCA و DEA ومقایسه نتایج دو روش
محل انتشار: سومین کنفرانس ملی توسعه علوم مهندسی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 887
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AIHE10_002
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
چکیده مقاله:
هر سازمان برای بررسی کردن کارایی واحدهای خود نیازمند به روشی برای ارزیابی است. هر روش ارزیابی نیز با استفاده از تعدادی ورودی، خروجی هایی را ایجاد می کند که نیازمند تفسیر و اعتبارسنجی است. در این مقاله رتبه بندی و ارزیابی عملکرد چهل شعبه مرکزی بانک صنعت و معدن سراسرکشور از نقطه نظر شاخص های منابع انسانی به وسیله روش تحلیل مولفه اصلی ) PCA ( در سال 6831 بررسی شده اند. شاخص های انگیزش کارکنان،احساس مسئولیت، خلاقیت و نوآوری، روابط با دیگران، عملکرد فرد در سازمان، کیفیت انجام کار، مهارت ها وتوانایی ها، نظم انظباط به عنوان شاخص های خروجی و شاخص های تعداد پرسنل، ساعات آموزش، هزینه آموزش و تحقیقات به عنوان شاخص های ورودی در نظر گرفته شده است. پس از رتبه بندی شعب بانک برای تعیین و تصدیق اعتبار مدل PCA ، نتایج حاصل از رتبه بندی مدل PCA با نتایج حاصل از رتبه بندی مدل DEAمقایسه شده اند . این تحلیل بیان می کند که تا چه اندازه نتایج این دو روش به هم نزدیک می باشند، و در واقع ارزیابی عملکردی بر مدل PCA و نتایج آن خواهد بود. نتایج نشان می دهد که ضریب همبستگی بین دو مدل به عنوان شاخصی بر ارزیابی عملکرد بسیار بالا بوده و به این مفهوم است که رتبه بندی شعب بانک مورد مطالعه به روش PCA از دقت بالایی برخوردار می باشد
کلیدواژه ها:
تجزیه و تحلیل مؤلفه های اصلی ، ارزیابی عملکرد ، تحلیل پوششی داده ها ، رتبه بندی ، بهره وری ، بانک صنعت و معدن
نویسندگان
هادی شیرویه زاد
دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مهندسی صنایع ،اصفهان،ایران؛
پویان حیدری
دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه مهندسی صنایع ،اصفهان،ایران؛
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :