بررسی میزان تعهد مصرف کنندگان به برند کالاهای لوکس

یکی از مهم ترین موضوعات مطروحه در مدیریت برند، ارزیابی میزان تعهد مصرف کنندگان به برند و نیز شناسایی عوامل موثر بر آن است. بررسی سوابق مطالعاتی حاکی از آن است که چهار عنصر کلیدی تاثیر، تصویر، اعتماد و ارزش نقش بسزایی در ارزیابی تعهد به برند دارند، لذا در این کار مطالعاتی با تمرکز بر جامعه آماری مصرف کنندگان کالای لوکس در صنعت پوشاک شهر تهران تلاش شد تا با ارزیابی اثر هر یک از این چهار عنصر، میزان تعهد مصرف کنندگان به برند کالاهای لوکس مورد مطالعه قرارگیرد. نتایج حاکی از تاثیر سه عامل تاثیر، اعتماد و ارزش بر تعهد مصرف کنندگان این نوع از کالای لوکس در شهر تهران می باشد.

کلیدواژه ها:

تعهد برند ، کالای لوکس ، اعتماد برند ، تصویر برند