تاثیر هوش هیجانی رهبر بر عملکرد کاری زیردستان و رفتار شهروندی سازمانی (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی)

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 827

فایل این مقاله در 33 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

BUSINESS02_067

تاریخ نمایه سازی: 7 مهر 1398

چکیده مقاله:

در سازمان های امروزی مدیران و کارکنان می توانند روحیۀ تیمی و توانمندسازی محیط کاری را با بهبود مشخصه های هوش هیجانی ایجاد کنند. تلفیق دانش مدیریتی و توانایی های هیجانی در مدیریت می تواند در سوقدادن افراد به سوی هدف کارساز باشد امروزه سازمان ها و افراد بیشتر از همیشه به توازن کارکنان در ابعاد عقالیی و هیجانی نیاز دارند. عامل اصلی علاقه مندی همگان به هوش هیجانی، ناکامی روانشناسان در تبیین تفاوت عملکرد افراد در دستیابی به موفقیت های آموزشی و موقعیت سازمانی بوده است. در این تحقیقبه بررسی تاثیر هوش هیجانی رهبر بر عملکرد کاری زیردستان و رفتار شهروندی سازمانی (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) پرداخته شد تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی - پیمایشی از شاخه میدانی است. در این نوع پژوهش رابطه میان متغیرها براساس هدف های پژوهش تحلیل می شود و به بررسی وجود یا عدم وجود رابطه و همبستگی، میزان و نوع را رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته پرداخته می شود. با توجه به اینکه در این پژوهش از روش های مطالعه ی کتابخانه ای و بررسی متون و نیز روش های میدانی مانند پرسشنامه استفاده می شود؛ می توان گفت که پژوهش حاضر بر اساس ماهیت و روش تحقیق، میدانی است. لذا این تحقیق توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر مدیران ، کارمندان و مدیران سازمان وزارت ارشاد می باشد که تعداد آنها 4210 می باشد. با توجه به جامعه آماری و طبق فرمول کوکران تعداد 352 نفر از مدیران و کارمندان به صورت تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه بین آنها توزیع می گردد. نتایج تحقیق حاکی از ان است که هوش هیجانی رهبران ارتباط مثبتی با عملکرد کاری زیردستان دارد. هوش هیجانی رهبران باید ارتباط مثبتی با OCB زیردستان داشته باشد . هوش هیجانی رهبران، به اعتبار افزایشی و عملکرد مربوطه در پیش بینی عملکرد کار زیردستان در حضور FFM و توانایی شناختی کمک می کند . هوش هیجانی رهبران باید به اعتبار افزایشی و اهمیت نسبی در پیش بینی OCB زیردستان در حضور FFM و توانایی شناختی کمک کند . هوش هیجانی رهبران ارتباط قوی و مثبتی با (الف) عملکرد کار زیردستان دارد و (ب) OCB زیردستان در فرهنگ های فاصله قدرت بالا نسبت به فرهنگ های فاصله قدرت کم تر دارد. هوش هیجانی رهبران ارتباط قوی و مثبتی با (الف) عملکرد کار زیردستان و (ب) OCB زیردستان در فرهنگ های جمعی نسبت به فرهنگ های فردی دارد . هوش هیجانی رهبران ارتباط قوی و مثبتی با (الف) عملکرد کاری زیردستان و (ب) OCB زیردستان در فرهنگ های زن سالار نسبت به فرهنگ های مرد سالار دارد . هوش هیجانی رهبران ارتباط قوی تر و مثبتی با (الف) عملکرد کاری زیردستان و (ب) OCB زیردستان در فرهنگ های با اجتناب از عدم قطعیت قوی تر نسبت به فرهنگ های دارای اجتناب از عدم قطعیت ضعیف تر است . هوش هیجانی رهبران ارتباط قوی تر و مثبتی با (الف) عملکرد کاری زیردستان و (ب) OCB زیردستان در فرهنگ های بلندمدت نسبت به فرهنگ های کوتاه مدت دارد . هوش هیجانی رهبران رابطه قوی تر و مثبتی با (الف) عملکرد کاری زیردستان و (ب) OCB زیردستان در فرهنگ های محدود نسبت به فرهنگ های محبت آمیز دارد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

رزیتا سجادی

دانشجوی ارشد مدیریت صنعتی گرایش مدیریت پروژه موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی مجازی نورطوبی، تهران، ایران

امیر خانلری

استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ، تهران، ایران

حمید رضا معصومی خلجی

کارشناس ارشد دانشگاه تهران ، تهران، ایران