بررسی تاثیر اجرای مدیریت دانش بر عملکرد بانک

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر اجرای مدیریت دانش بر عملکرد بانک با مطالعه موردی در بانک ملت استان سممان در سال 1398 صورت گرفته است.تحیقیق از نوع همبستگی با هدف کاربردی و توصیفی است که با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد عملکرد تجاری مامون و همکاران (2011) و پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی با ابعاد ابعاد مدیریت دانش بیرونی سازی ترکیب، درونی سازی و اجتماعی سازی استفاده شده است. نتایج نشان داده است که بین اجرای مدیرت دانش و عملکرد تجاری در سطح اطمینان 95% رابطه مثبت و معنی داری وجمود دارد همچنین هر 4 بعد مدیریت دانش اثرات قابل مشاهده و معنی داری بر عملکرد داشته اند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عملکرد تجاری ، بانک