شناسایی مدلسازی الگوی مراجعه به خودپرداز پایانه فروش از نقطه دیدسوییچ پرداخت الکترونیکی با هدف سنجش شاخص های کیفیت

در این مقاله با بررسی تراکنشهای انجام شده برای هر خودپرداز پایانه فروش از دید سوییچ، الگوی مراجعه به آنهاشناسایی مدل سازی شده است. با بهره گیری از مدل چگالی مخلوط مدل سازی تابع توزیع احتمال الگوی مراجعه به خودپرداز پایانه فروش به صورت پارامتری منعطف در نظر گرفته شده است. در این راستا از الگوریتم بیشینه کردن امید ریاضی بهره برده در انتها از تستهای نکویی برازش کلموگروف-اسمیرنوف مربع خی برای انتخاب بهترین مدل استفاده شده است. الگوی مراجعه به خودپرداز پایانه فروش به ترتیب به صورت تابع توزیع مخلوط پواسن تابع توزیع مخلوط نمایی بدست آمد. با استفاده از الگوهای بدست آمده میتوان میزان الگوی مراجعه به خودپردازها در روزهای معمولی خاص، نحوه سرویس دهی خودپردازها کیفیت رسیدگی بانکها به ترمینالها را مورد تحلیل بررسی قرار داد.

کلیدواژه ها:

توابع توزیع مخلوط ، الگوریتم بیشینه کردن امید ریاضی ، آزمون نکویی برازش