بررسی چارچوب COBIT5 به عنوان یک مدل برای حاکمیت و مدیریت فرآیندهای فناوری اطلاعات بانکداری الکترونیک

نوآوری های مستمر در عرصه فن آوری و رقابت میان بانک ها و متقاضیان جدید ورود به این صنعت باعث شده است که محصولات و خدمات بانکی گسترده تری از طریق ابزارهای توزیع الکترونیک به مشتریان خرد و کلان ارایه گردد، که اصطلاحا تحت عنوان بانکداری الکترونیک شناخته شده است. همان گونه که سرمایه گذاری در بانکداری الکترونیک و فناوری اطلاعات دارای مزیت های رقابتی بسیاری برای بانک ها بوجود می آورد، هییت مدیره ، مدیریت ارشد و مدیران فناوری اطلاعات هم واره با ریسک ها و چالش های گوناگ ونی در این خصوص م واجه می باشد . هییت مدیره و مدیریت ارشد نیز می خواهند بدانند چگونه پروژه های سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات برای بانک ایجاد ارزش افزوده می کنند، ریسک های حوزه فناوری اطلاعات مدیریت می شوند، اهداف فناوری اطلاعات و بانکداری الکترونیک در راستای اهداف و استراتژی سازمان می باشند. در همین راستا رهنمود کمیته بال و استانداردهای بسیاری در حوزه فناوری اطلاعات وجود دارد. این مقاله با بررسی چالش ها و ریسک های فناوری اطلاعات و معرفی چارچوب 5 COBIT به عنوانی چارچوبی برای حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات و همسو سازی آن با سایر استاندارد های حوزه IT مانند ITIL,2700 ISO و نیز رهنمود کمیته بال 2 بیان می دارد:1 هییت مدیره و مدیران ارشد بانک ها چگونه می توانند با استفاده از چارچوب COBIT5 فناوری اطلاعات بانک ها را هدایت، ارزیابی و نظارت نموده و اطمینان حاصل نمایند که فناوری اطلاعات و بانکداری الکترونیک در راستای حفظ و تحقق اهداف بانک می باشد.2 (مدیریت فناوری اطلاعات بانک ها چگونه با استفاده از چارچوب COBIT5 فرایندهای فناوری اطلاعات بانک را در راستای اهداف بانک طراحی، ایجاد، بررسی و نظارت نماید تا نیازهای ذینفعان در بانک از فناوری اطلاعات برآورده سازند.

کلیدواژه ها:

حاکمیت ، مدیریت ، هدایت ، ارزیابی ، نظارت ، فرآیندهای فناوری اطلاعات