شناسایی پیامدهای پیاده سازی مدیریت ریسک یکپارچهدربانک ملی استان مازندران

این تحقیق به مطالعه چگونگی پیادهسازی فرایند مدیریت ریسک یکپارچه در بانک ملی استان مازندران پرداخته است. مدیریت ریسک یکپارچه به عنوان یک فرایند عمدتاً با یک روش جامع نگر، کلیه عوامل و مؤلفه های درگیر در کار یک سازمان با الویت به خط مشیگذاری مشتریان، تعیین هویت مشتری، حسابهای پر ریسک و مدیریت ریسک میپردازد. با این انتظار که نهایتاً عملکرد و مدیریت صحیحی از آنها ناشی شده و از نتایج مطلوب آن به عنوان سرمایه اصلی سازمان و مدیریت موثر علمی مورد استفاده قرار گیرد. فصل اول این پایان نامه به تدوین و تنظیم مقدمه و بیان مسئله، اهمیت و ضرورت مسئله و اهداف کلی و جزیی تحقیق، سؤالات و تعریف نظری و عملیاتی متغیرها پرداخته است. فصل دوم از دو بخش ادبیات نظری و تئوریهای مربوطه به ریسک و ریسک یکپارچه و بررسی پیشینه تحقیق تشکیل شده است. فصل سوم، به روش تحقیق به همراه روشهای تجزیه و تحلیل دادهها و جمعآوری اطلاعات از اسناد و مدارک موجود در آرشیو بانک ملی استان مازندران مبادرت ورزیده شد. در فصل چهارم داده های بدست آمده را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و فصل پنجم با بحث و مقایسه یافته- های این تحقیق با تحقیقات مشابه انجام شده داخلی و خارجی و جوابهای یافته شده برای پرسشهای این پایان- نامه و در پایان محقق مبادرت به ارائه پیشنهادها برای این تحقیق به پایان رسانیده است.

کلیدواژه ها:

پیاده سازی ، مدیریت ریسک یکپارچه ، خط مشی گذاری مشتریان ، هویت مشتری ، حسابهای پر ریسک