طراحی الگوی انتخاب، انتصاب و تغییر مدیران نظام سلامت در کشور ایران

مقدمه: با توجه به اهمیت به کارگیری مدیران شایسته و توانمند در سازمان ها، فقدان الگوی انتخاب و انتصاب کارآمد و جابجایی زودهنگام مدیران در نظام سلامت لزوم انجام پژوهش هایی در جهت شناساندن عواملی که بر انتخاب و انتصاب مدیران با کیفیت تاثیرگذارند ، ضروری به نظر می رسد. ضرورت انجام این پژوهش می تواند زمینه ساز تصمیم گیری برای مدیران عالی در انتصاب بهترین نامزدهای مدیریت خواهد شد و انتخاب را از تعصب، حب و بغض فردی و گروهی، اعمال سلیقه شخصی عمدی یا غیرعمدی، دور می سازد و همچنین می تواند از صرف هزینه های زیاد که با انتصاب مدیران نالایق به سازمان تحمیل می شود، جلوگیری نمود و با گماردن مدیران شایسته و توانمند در عرصه مدیریتی، سازمان را به سوی اهداف سازمانی سوق داده تا کیفیت زندگی شهروندی با توجه به ماموریت های نظام سلامت افزایش یابد. روش پژوهش: این پژوهش توصیفی از نوع کاربردی و پیمایشی بوده و از نظر ماهیت، کیفی و به روش دلفی کلاسیک طی چهار راند انجام شده است. جامعه آماری پژوهش (گروه اول و دوم) مدیران خبره کشور بودند که از میان آنها تعداد 30 نفر به روش نمونه گیری غیر تصادفی هدفمند و با در نظر گرفتن معیارهای مدیریتی و سیاست گزاری در حوزه مدیریت نظام سلامت، انتخاب شدند. برای انجام پژوهش ابتدا مطالعات مرتبط با معیارهای انتخاب مدیران از طریق مطالعات کتابخانه ای و با مراجعه به بانک های اطلاعاتی و منابع علمی معتبر بررسی و شناخت جامعی از معیارها حاصل شده و درنهایت معیارها گردآوری شدند. در بررسی های اولیه تمامی مولفه ها شناسایی شده و پس از آن مولفه های تکراری حذف و در نهایت مولفه ها تعیین و مدل اولیه طراحی گردید. به منظور سنجش اعتبار مولفه های تعیین شده، مولفه برای خبرگان ارسال و برای نظرسنجی از آنها سوالات باز و بسته بکار گرفته شد. در سنجش دلفی مولفه های تعیین شده با طیف لیکرت 5 تایی ( از خیلی زیاد تا خیلی کم) درجه بندی می گردد. در نهایت با مولفه های حاصله از تکنیک دلفی، مدل نهایی به همراه نحوه امتیاز دهی در چهار سطح مدیران عالی، میانی وپایه و سرپرستاران طراحی گردید. در مرحله اعتبارسنجی، مدل طراحی شده توسط گروه دیگری (گروه دوم) مورد بررسی قرار گرفت. جهت تعیین میزان اتفاق نظر میان متخصصان از آزمون های آماری شد. یافته ها: بر اساس تکنیک دلفی با هدف اصلاح فرایندها، رویه انتخاب، انتصاب و تغییر مدیران باهدف ارتقاء سطح بهره وری نیروی انسانی، اصلاح و پیرو آن الگوی جدیدی طراحی گردید. این الگو در 4 زمینه: شایستگی های فردی، شایستگی های سازمانی، شایستگی های تعاملی ( درون و برون سازمانی) و شایستگی های فنی طراحی شده و شاخص های مرتبط با هر 4 محور جهت سنجش و انتخاب مدیران تعیین شد. نتیجه گیری: براساس مدل طراحی شده تمام جوانب موثر در فعالیت ها و عملکردهای یک مدیر به تفکیک هر محور در قالب عنوان شاخص و نحوه سنجش آورده شده است.

کلیدواژه ها:

انتخاب مدیر ، انتصاب مدیر ، تغییر مدیر ، نظام سلامت