CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت بر اعتماد الکترونیکی سیستم های پرداختی (مورد مطالعه: مشتریان بانک تجارت شهرستان درگز)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۹ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۸
کد COI مقاله: ELMCONF02_009
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۲۷۸.۹ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۱ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت بر اعتماد الکترونیکی سیستم های پرداختی (مورد مطالعه: مشتریان بانک تجارت شهرستان درگز)

  آیدین مهدی زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد تجارت الکترونیک، دانشگاه پیام نور،گروه مدیریت، ایران
  هادی مولودیان - استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور

چکیده مقاله:

بانکداری الکترونیکی یکی از ارکان توسعه فناوری اطلاعات کشور و ارائه خدمات سهل تر و ارزان تر به مردم می باشد و این امر باعث کاهش هزینه های مردم و نظام بانکی و همچنین باعث ارتقاء سطح کیفیت خدمات نظام بانکی گردیده است. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت بر اعتماد الکترونیکی سیستم های پرداختی بانک تجارت شهرستان درگز می پردازد که از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی می باشد. به دلیل زیاد بودن حجم جامعه ، تعداد 384 نفر از مشتریان از طریق جدول مورگان انتخاب شده اند. به منظور جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و پرسشنامه ای استفاده شده است. جهت روایی پرسشنامه از نظر اساتید و پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است.این پژوهش شامل شش فرضیه است که با استفاده از نرم افزار Lisrel مورد تجزیه و تحلیل واقع شد. پس از تجزیه و تحلیل داده ها تمام فرضیات پژوهش با اطمینان 95 درصد مورد پذیرش واقع شدند. یافته های پژوهش نشان داد که حفاظت فنی بر امنیت الکترونیک و اعتماد الکترونیک تاثیر دارد. فرآیندهای تراکنش نیز بر امنیت الکترونیک و اعتماد الکترونیک تاثیر دارد. و همچنین امنیت الکترونیک و اعتماد الکترونیک بر استفاده کاربران از سیستم پرداخت الکترونیک تاثیر دارد.

کلیدواژه‌ها:

ادراک مشتریان، اعتماد الکترونیک، نظام بانکی.

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ELMCONF02-ELMCONF02_009.html
کد COI مقاله: ELMCONF02_009

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
مهدی زاده, آیدین و هادی مولودیان، ۱۳۹۸، بررسی تاثیر ادراک مشتریان از امنیت بر اعتماد الکترونیکی سیستم های پرداختی (مورد مطالعه: مشتریان بانک تجارت شهرستان درگز)، دومین همایش ملی پیشرفت های نوین در عرصه علم و فرا علم، مشهد، گروه پژوهشی قرآن و معرفت شناسی، https://www.civilica.com/Paper-ELMCONF02-ELMCONF02_009.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (مهدی زاده, آیدین و هادی مولودیان، ۱۳۹۸)
برای بار دوم به بعد: (مهدی زاده و مولودیان، ۱۳۹۸)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه پیام نور
تعداد مقالات: ۴۳۹۱۰
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک تجارت
  • صنعت بانکداری > بانکداری
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.