بررسی تاثیرگذاری استراتژی های مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی در سازمان تامین اجتماعی شهرستانهای استان تهران

امروزه سازمان ھا برای بھبود عملکرد و بھره وری تنھا به سرمایه ھای مشھود خود تکیه نمی کنند بلکه برای بھبود آن از سرمایه ھای نامشھودی ھمانند دانش بھره می جویند. به عبارتی افزایش سطح به کارگیری مدیریت دانش و ابزارھای آن می تواند فرآیند یادگیری در سازمان را تقویت و از سوی دیگر عملکرد سازمانی را بھبود دھد. ھدف اصلی پژوھش حاضر بررسی تاثیر استراتژی ھای مدیریت دانش بر عملکرد بوده است. روش پژوھش از نظر ھدف کاربردی و از نظر ماھیت توصیفی پیمایشی بوده است. جامعه آماری کارکنان و مدیران بخش شعب تامین اجتماعی اداره کل شھرستان ھای تھران می باشد. حجم جامعه در این پژوھش برابر با 918 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برابر با 290 نفر تعیین گردیده بود. برای انتخاب اعضای نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. برای گردآوری داده ھا محقق از پرسشنامه 23 سیوالی استاندارد استفاده شد و ھمچنین پیش از توزیع نھایی محقق روایی و پایایی آن را بررسی و تایید کرد. برای تجزیه و تحلیل داده ھای گردآوری شده از نرم افزار Smart PLS 2 استفاده شده بود. نتیجه به دست آمده نشان داد که استراتژی ھای کدگذاری و انسانی زمینه بھبود عملکرد سازمانی را مھیا می نماید.

کلیدواژه ها:

استراتژی کدگذاری ، استراتژی انسان محور مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی