CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

تبیین رابطه تبلیغات دهان به دهان و نگرش مصرف کنندگان در بازار خدمات مطالعه موردی (بانک شهر استان تهران)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۲۶ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۳ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۸
کد COI مقاله: ICAMIB05_057
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۸۲۹.۱۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۲۶ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۲۶ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تبیین رابطه تبلیغات دهان به دهان و نگرش مصرف کنندگان در بازار خدمات مطالعه موردی (بانک شهر استان تهران)

  علی اصغر غلامی قادیکلایی - دانش آموخته کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی مدیریت بیمه، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ابهر

چکیده مقاله:

ارتباط دهان به دهان ابزار قدرتمندی برای ارتباط بازاریابی است. از آنجایی که بسیاری از افراد تصور می کنند که ارتباط دهان بهدهان خارج از کنترل بازاریابان است , آن را ابزاری معتبر برای جمع آوری اطلاعات درباره محصولات و خدمات به خصوصخدمات مبتنی بر اعتماد , می دانند . هدف از انجام این تحقیق تبیین رابطه بین تبلیغات دهان به دهان و نگرش مصرف کنندگان دربازار خدمات می باشد . جامعه آماری این تحقیق مشتریان حقیقی شعبات بانک شهر استان تهران می باشد , نمونه ای با حجم 384 نفر با استفاده از نمونه گیری احتمالی هدف دار انتخاب شد . سپس با فرضیه ها مورد آزمون قرار spss استفاده از پرسشنامه داده هاجمع آوری شد . سپس با استفاده از نرم افزار گرفتند . نتایج تحقیق همه ی فرضیه های تحقیق تایید شدند ولی اهمیت آنها را بهترتیب می توان اعتماد , رویکرد تعاملی ارسال اطلاعات , شدت و تعداد تماس ها , کیفیت محتوای پیام , نگرش و تمایل ارسال کنندگانپیام , تصویر بانک تبیین نمود.

کلیدواژه‌ها:

تبلیغات دهان به دهان، نگرش، اعتماد، بانک شهر

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICAMIB05-ICAMIB05_057.html
کد COI مقاله: ICAMIB05_057

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
غلامی قادیکلایی, علی اصغر، ۱۳۹۸، تبیین رابطه تبلیغات دهان به دهان و نگرش مصرف کنندگان در بازار خدمات مطالعه موردی (بانک شهر استان تهران)، پنجمین کنفرانس بین المللی حسابداری، مدیریت و نوآوری در کسب و کار، تهران، دبیرخانه دائمی کنفرانس، https://www.civilica.com/Paper-ICAMIB05-ICAMIB05_057.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (غلامی قادیکلایی, علی اصغر، ۱۳۹۸)
برای بار دوم به بعد: (غلامی قادیکلایی، ۱۳۹۸)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: ۱۴۷۳
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک شهر
  • صنعت بانکداری > بازاریابی خدمات بانکی
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.