بررسی تاثیر شایستگی های هوش هیجانی و اجتماعی بر موفقیت روسای شعب بانک ها(مطالعه موردی: شعب بانک صادرات شهرستان بیرجند)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 793

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICBDE01_465

تاریخ نمایه سازی: 7 بهمن 1393

چکیده مقاله:

عدم توجه به تخصص، تجربه، کارایی، علاقه و توانایی مدیران در انتصاب به مسئولیت های سازمانی موجب تصمیم های نامناسب، اقدامات بیهوده، تضعیف و به مرور زمان مرگ سازمان می شود. با توجه به نقش استراتژیک مدیران در استفاده و ترکیب منابع مادی و انسانی باید نسبت به انتصاب و یا ترفیع آنها بر اساس اصول علمی اقدام کرد، چرا که انتخاب مدیران ناشایست اثرات غیر قابل جبرانی بر عملکرد فعلی و آینده سازمان خواهد گذاشت. یکی از مهم ترین ارکان استقرار شایسته سالاری در بانک ها، تعیین شایستگیهای روسای شعب بانک ها است. بنابراین، در این مقاله، پس از معرفی هوش هیجانی، هوش اجتماعی و بررسی پرسشنامه های سنجش این دو ویژگی، پرسشنامه های بومی سازی شده انتخاب و پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار اندازه گیری، پرسش نامه در میان نمونه آماری متشکل از روسای شعب بانک صادرات شهرستان بیرجند توزیع شد. همچنین، برای آزمون فرضیه های این تحقیق از نرم افزار SPSS استفاده شد و نتایج حاصل، نشان دهنده تأیید دو فرضیه تحقیق و تأثیرگذاری زیاد شایستگیهای هوش هیجانی و هوش اجتماعی در موفقیت عملکرد روسای شعب بانک بود. همچنین تاثیر هوش اجتماعی بر موفقیت روسای شعب بانک ها دارای اولویت نخست گردید

کلیدواژه ها:

شایستگی های هوش هیجانی ، شایستگی های هوش اجتماعی ، موفقیت روسای شعب بانک ها ، بانک صادرات خراسان جنوبی

نویسندگان

محمدحسین صالحی

کارشناس بانک صادرات خراسان جنوبی – فوق لیسانس مدیریت اجرایی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حاجی پور، بهمن و دیگران (1390)، بررسی تاثیر میزان هوش ...
  • حاجی کریمی، عباسعلی (1390)، بررسی تاثیر شایستگی های هوش عاطفی، ...
  • دانیل، گلمن، بویاتزیس، آنی مک کن (1385)، هوش هیجانی در ...
  • آنگ، تون تت (2008)، آزمون هوش اجتماعی، (ترجمه محمد مجدیان) ...
  • کراسکیان، آدیس (1389)، پرسشنامه هوش هیجانی بار-آن، مجله ابزارهای روانشناختی، ...
  • صفاری نیا، مجید و دیگران (1390)، بررسی مقدماتی پایایی و ...
  • گلکار، اکرم (1384)، بررسی رابطه هوش هیجانی با ویژگی های ...
  • نمایش کامل مراجع