رابطه بین قابلیت استفاده از خدمات الکترونیک با رضایت کاربران در سازمان تامین اجتماعی شعبه17
محل انتشار: کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 471
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICESCON01_0334
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394
چکیده مقاله:
هدف از انجام تحقیق بررسی رابطه بین قابلیت استفاده از خدمات الکترونیک با رضایت کاربران در شعبه 71 سازمان تامین اجتماعی بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری کلیه کاربران خدمات الکترونیک سازمان تامیناجتماعی شعبه 71 به تعداد 177 نفر بودند که در خرداد ماه 49 به این شعبه مراجعه کرده بودند. که بر اساس جدول مورگان و به صورت تصادفی 522 نفر به صورت تصادفی انتخاب شدند. متغیر مستقل قابلیت استفاده از خدمات الکترونیک و متغیر وابسته رضایت کاربران بود. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته استفاده گردید. داده ها با استفاده از همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار گرفتند. یافته ها نشان داد که بین قابلیت استفاده از خدمات الکترونیک با رضایت کاربران رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
شهره محمدزاده اق قلعه
دانشجوی کارشناسی ارشد پژوهش علوم اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :