رتبه بندی شعب بانک با استفاده از تحلیل پوششی داده های شبکه ای با ورودی و خروجی فازی (مطالعهموردی: شعب بانک ملت تهران)
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,233
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_479
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
چکیده مقاله:
استفاده مطلوب و بهینه از منابع در دسترس بشر، همواره مورد نظر او بوده است و همواره بر این تصمیم بوده تا با ایجاد راهکارهای مناسب، ازمنابع موجود حداکثر استفاده را ببرد. در حقیقت اطلاع از عملکرد واحدهای تحت نظارت مدیر، مهمترین وظیفه مدیریت در رابطه با تصمیم گیری های مناسب، به منظور هدایت آنان است. بانک ها نیز به عنوان مهمترین نهاد بازار پولی از این امر مستثنی نیستند. از این رو ارزیابی عملکرد شعب بانک برای مدیران و تصمیم گیران بانک دارای اهمیت ویژه ای است. در این تحقیق با استفاده از تکنیکتحلیل پوششی داده های شبکه ای با ساختار دو مرحله ای که مرحله دوم آن دارای دو مرحله موازی است و کلیه ورودی ها و خروجی های شبکه فازی می باشد، کارایی و اثربخشی 33 شعبه بانک ملت استان تهران در سال 1392 مورد ارزیابی قرار گرفته و رتبه هر شعبه به دست آمده است. هدف از این تحقیق، توسعه مدل تحلیل پوششی داده ها برای ساختار شبکه ای با ورودی ها و خروجی های فازی است به طوری که بتوان با شناخت اجزاء درونی واحدهای تصمیم گیرنده، به ارزیابی کارایی و اثربخشی آنها دست یافت و نقاط قوت و ضعف هریک را شناسایی نمود. محاسبات مورد نیاز با استفاده از نرم افزار GAMS انجام شده است. در انتها به رتبه بندی شعب بر اساس کارایی و اثربخشی پرداخته و نتایج به دست آمده مورد تحلیل قرار گرفته است
کلیدواژه ها:
تحلیل پوششی داده ها ، تحلیل پوششی داده های شبکه ای ، ورودی و خروجی فازی ، رتبه بندی ، واحدهای تصمیم گیرنده
نویسندگان
منا فرحناک رودسری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت سیستم و بهره وری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، گروه مهندسی صنایع، قزوین، ایران
حسن حاله
استادیار، دکتری تخصصی تولید صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، گروه مهندسی صنایع، قزوین، ایران
فرهاد حسین زاده لطفی
استاد، دکتری تخصصی ریاضی کاربردی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، گروه ریاضی، تهران، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :