بررسی رابطه سیستم مدیریت دانش، ظرفیت نوآوری و نوآوری باز (مطالعه موردی: بانک ملی شهر کرمانشاه)

اکنون بحث مدیریت دانش به یکی از موضوعات اصلی در پژوهش های مدیریت در سراسر دنیا تبدیل شده است و آن را به عنوان ابزاری کلیدی برای مدیریت کردن اطلاعات و ابزاری استراتژیک برای مدیریت و راهی موثر برای افزایش ظرفیت نوآوری و گسترش نوآوری باز می دانند. هدف از اجرای این پژوهش، بررسی رابطه سیستم مدیریت دانش، ظرفیت نوآوری و نوآوری باز در شعب بانک ملی شهر کرمانشاه می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از نوع توصیفی - پیمایشی است و از نظر روش از نوع همبستگی است. مطالعه مربوط به ادبیات موضوع از طریق مطالعه کتابخانه ای نظیر کتب، مجلات، پایان نامه ها، مقالات و غیره می باشد و از طریق پرسشنامه داده های موردنیاز جمع آوری گردیده، سپس با انجام روش های آماری داده های موردنظر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. با توجه به موضوع این پژوهش، جامعه مورد مطالعه، در این تحقیق مدیران و کارکنان بانک ملی در سطح شهر کرمانشاه می باشند که تعداد آنها 485 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 215 نفر به دست آمده است و نمونه گیری به صورت تصادفی ساده انجام شده است. پس از تجزیه و تحلیل داده ها با روش های همبستگی مشخص شد که بین سیستم مدیریت دانش و ظرفیت نوآوری رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. همچنین بین سیستم مدیریت دانش و نوآوری باز و بین ظرفیت نوآوری و نوآوری باز رابطه معناداری وجود داشت. نتایج نشان داد که بین سیستم مدیریت دانش، ظرفیت نوآوری و نوآوری باز در بانک ملی شهر کرمانشاه رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

سیستم مدیریت دانش ، ظرفیت نوآوری ، نوآوری باز