ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی تاثیر ابعاد رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شعب بانک ملی در بخش مرکزی استان تهران

محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن ۲۱
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 548

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/425971

شناسه ملی سند علمی:

ICMNG02_190

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

سازمان ها بدون تمایل داوطلبانه افراد به همکاری، قادر به توسعه اثربخشی خرد جمعی خود نیستند. تفاوت همکاری داوطلبانه و اجباری از اهمیت فراوان برخوردار است. رفتار شهروندی سازمانی، رفتارهایی کاملا داوطلبانه و فردی هستند و افراد برای اجرای این نوع رفتارها پاداش دریافت نمی کنند. بر این اساس پژوهش حاضر به بررسی تاثیر ابعاد رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شعب بانک ملی در بخش مرکزی استان تهران می پردازد. بدین منظور از مدل-سازی معادله ساختاری بر پایه روش کمترین مربعات جزئی استفاده شد. نتایج نشان دهنده تایید تاثیر معنادار دو بعد از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (وجدان کاری و جوانمردی) تاثیر غیر معنادار دو بعد دیگر رفتار شهروندی سازمانی (نوع دوستی و رفتار مدنی) بر عملکرد شعب بانک ملی در بخش مرکزی استان تهران است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

حسن گیوریان

عضو هیئت علمی، دکتری مدیریت دولتی

آزاده شیرازی

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابیلی. خ. حیات, ع.. چوپانی, ح0 و اسمی. ک. (89). ...
  • احمدی. ف. و حسن‌زاده.ت. (1390). رفتار شهروندی سازمانی، مدیریت ارتباط ...
  • انصاری ... استادی ح. و جاوری. ف. (1388). بررسی رابطه ...
  • حسنقلی پور, ط, انصاری. م.. الهی گل, ا., و رحمانی ...
  • بررسی تاثیر معنویت در کار بر رفتار شهروندی سازمانی با تاکید بر نقش واسط تعهد سازمانی [مقاله ژورنالی]
  • رمضانی. ا, یحیی زاده فر. م.. و شیرخدایی, م. (1392) ...
  • زارعی متین, ح., جندقی. غ. و توره, . (1385). شناخت ...
  • علی‌نژاد, ع. کاظمی, ا., و پیشاهنگ, م. (1393). بررسی ارتباط ...
  • قربانی زاده و, حبیبی بدر آبادی. ح. _ ابراهیم زاده ...
  • Bienstock, C. C., & DeMoranville, C. W. (2006). Using manager ...
  • Bolino, Mark C., & Turnley, William H. (2003). Going the ...
  • Chan, L. (2004). Performance measuremet and adoption of the balanced ...
  • Chiang, C.-F., & Hsieh, T.-S. (2012). The impacts of perceived ...
  • Chou, Shih Yung, & Garcia, Decima Chri, (2011). Group Organizational ...
  • DiPaolo, Michael F, & Neves, Paulu Maria Mendes da. (2009). ...
  • Hadizadeh M, Akram, & Tehrani, Maryam. (2011). Predicting model of ...
  • haigh, Michel M., & Pfau, Michael. (2006). Bolstering organizational identity, ...
  • Jacqueline, A.-M. (2002). A psychological contract perspective _ organizational citizenship ...
  • Kim, H. (2013). Trans formational Leadership, Organizational Clan Culture, Organizational ...
  • Lee, K., & Allen, N. J. (2002). Organizational citizenship behavior ...
  • Lock, p., & Crawford, J. _ (2001). Antecedents of organizational ...
  • Markoczy, L, & Katherine, X. (2004). The virtues of omission ...
  • Organ, D.W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. ...
  • Podsakoff, P. M., Ahearne, _ & MacKenzie, S. B. (1997). ...
  • Prajogo, Daniel 1., & McDermott, Christopher M. (2011). The relationship ...
  • Shahin, A., Naftchi Shabani, J., & Khazaei Pol, J. (2014). ...
  • T.Dick, Gautam, Wanger, R. V., & Upadyay, U. (2006). Organizational ...
  • Tsui, Anne S., Zhang, Zhi-Xue, Wang, Hui, Xin, Katherine R., ...
  • Yelmaz, Kursad, & Cokluk-B okeoghi, omay. (2008). Oraganization Citizenship Behaviors ...
  • Yilmaz, Kursad, & Tasdan, Murat. (2009). Organizational citizenship and organizational ...
    • نمایش کامل مراجع