بررسی تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی مورد مطالعه:بانک ملی ایران

ما در دنیایی زندگی می کنیم که به خاطر پدیده جهانی شدن، دچار تغییرات سریع و اجتناب ناپذیری است. در حال حاضر، اقتصاد جهانی در مسیر اقتصاد دانش محور حرکت کرده و بسیاری از معادلات کنونی کشورها را با چالش مواجه ساخته است که این امر، خود حاصل گسترش روزافزون دانش و اطلاعات است. اکنون سوالات اساسی این است که تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی در بانک ملی ایران چگونه است؟ و مدیریت دانش چگونه می تواند در تبدیل شدنازمان به یک سازمان یادگیرنده تاثیرگذار باشد؟ و چه راهکارهایی را می توان با استفاده از تاثیر احتمالی مدیریت دانش برای ارتقای یادگیری سازمانی در بانک ملی ایران پیشنهاد کرد؟ در این راستایی تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی و تبدیل سازمان به سازمان یادگیرنده انجام شده است که در نظر دارد تاثیرگذاری مدیریت دانشرا بر یادگیری سازمانی در مولفه های تفکر سیستمی، قابلیت های فردی، بصیرت مشترک و یادگیری جمعی در چهار فرضیه بررسی کند. جامعه آماری این تحقیق شامل بانک ملی ایران می باشند و در بین شعب این بانک،مجموعه ای از شعب که در استان مرکزی مد نظر است. برای جمع آوری اطلاعات از نمونه آماری استفاده شده است. روش نمونه گیری در این تحقیق روش نمونه گیری خوشه ای از واحدها می باشد که بر اساس موقعیت شعب و همچنین با استفاده از خوشه های پست سازمانی (رئیس ، معاون، متصدی) شکل گرفته است. تعداد جامعه آماری در حدود 550 نفر می باشد و حجم نمونه براساس جدول مورگان 118 نفر می باشد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته با روایی (آلفای کرونباخ) 0/774 استفاده شد. نتایج نشان می دهد که متغیرهای شناسایی شده در مدیریت دانش بر ا یدگیری سازمانی تاثیر دارند. به عبارت دیگر در تمام چهار محور اصلی مورد نظر،مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی تاثیرگذاری معنادار دارد. این موضوع بویژه در قابلیت های فردی و یادگیری جمعی بیشتر مشهود است.