رابطه تریاژ صحیح با کیفیت ارایه خدمت نحوه ارجاع سالمندان در اورژانس بیمارستان مدنی کرج

هدف: پدیده سالمندی به عنوان یکی از چالش های مهم جامعه سیستم مراقبت های بهداشتی درمانی مطرح می باشد ارایه مناسب خدمت کسب رضایت بیماران سالمند یکی از شاخص های موفقیت فرآیند مراقبت بهداشتی درمانی کارامد می باشد. افراد سالمند بالای 65 سال اغلب نیازمند مراقبت چندجانبه بیمارستانی ارجاع مناسب می باشند جابجایی نامناسب در سطح مراقبت برای این گروه بیمار خطر ابتلا به عوارض جانبی مرگ میر را افزایش می دهد. هدف از این مطالعه شناسایی مسایل مربوط به کیفیت تریاژ تاثیر ان بر سطح خدمات ارایه شده ارجاع صحیح در بیماران سالمند در بیمارستان مدنی کرج است بر این اساس، اقدامات اصلاحی پیشنهاد می گردد.روش ها: در این مطالعه توصیفی گذشته نگر پرونده تعداد 108 بیمار سالمند بستری در مرکز درمانی مدنی کرج در سه ماهه دوم سال 1397 مورد مطالعه قرار گرفتند. در این پژوهش از فرم اطلاعات دموگرافیک استفاده شد اطلاعات ثبت شده در فرم تریاژ بر اساس الگوریتم تریاژ ESI نیز مورد استفاده قرار گرفت.یافته ها: بر اساس نتایج، تریاژ سبک (آندرتریاژ 26,7درصد تریاژ سنگین اورتریاژ 12,6 درصد بود. در زمینه طول مدت بستری در بخش اورژانس زمان انتظار بیمارتا معاینه اولیه، اختلاف آماری معنی داری مشاهده نشد. ولی مطابق با رفرانس ها، میزان بالاتر تریاژسبک نسبت به تریاژ سنگین موجب تاخیر اقدامات تشخیصی درمانی در ادامه بستری بوده میزان مرگ میر بستری در بخش های ویژه با آندرتریاژ ارتباط مستقیم دارد.نتیجه گیری: میزان خطای تریاژ از آستانه قابل قبول بالاتر است بیشترین میزان آندرتریاژ در سطح تریاژ می باشد میزان مرگ میر بستری در بخش های ویژه با آندرتریاژ ارتباط مستقیم دارد. لذا قطعا توجه ویژه به اموزش مداوم تریاژ صحیح به خصوص در بیماران سالمند در کاهش عوارض مرگ میر اثر بخش ارزشمند خواهد بود

کلیدواژه ها:

بخش اورژانس ، تریاژ سالمندان عوارض.