طراحی سامانه پایش مراقبت های اولیه بهداشتی (PHC- MS) در معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تبریز

زمینه و هدف : سامانه پایش مراقبت های اولیه بهداشتی PHC- MS ، روشی برای بهره گیری از فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی و به عنوان ابزاری جهت انجام پایش ( Monitoring ) خدمات ارایه شده در کلیه سطوح سیستم بهداشتی، در راستای تحول نظام سلامت می باشد. هدف از اجرای طرح، تسهیل پایش، با انجام الکترونیکی آن، ارایه بازخورد و ارایه گزارش نموداری وضعیت موجود هر سطح نسبت به کلیه سطوح و بصورت آنلاین وحذف پایش کاغذی ( Paper less ) می باشد. مواد و روش ها : در طرح حاضر، اطلاعات لازم، با توجه به ساختار سیستم بهداشتی کشور ایران، چارچوبی برای پایش الکترونیکی مراقبت های اولیه بهداشتی ارایه گردید در ابتدا یک بررسی تطبیقی در مورد محتوا و ساختار پایش های کاغذی در سطح کشور انجام گرفت سپس الگوی مورد نظر براساس ساختار نظام مراقبت های اولیه سلامت و رده های شغلی و چکلیست های پایش موجود در سیستم طراحی گردید. نتایج : این سامانه اجازه می دهد تمام کارکنان نظام مراقبت های اولیه بهداشتی با نام کاربری تعریف شده بتوانند وارد ساختار زیرمجموعه خود شده و بر اساس چک لیست ها برنامه های سلامت مورد نظر خود را پایش نمایند. سامانه پایش مراقبت های اولیه بهداشتی دارای قابلیت هایی از قبیل ساختار درختی پایش مبتنی بر نظام گسترش شبکه، پایش مدارس مروج سلامت، اجرای فرایند کامل پایش واحدهای ارایه خدمت، امکان مقایسه عملکرد سطوح مختلف ارایه خدمت بصورت نمودارها و جداول، تعیین فرایندهای دارای ضعف در عملکرد، تعیین میزان انطباق پایش های متعدد کاربران با یک چک لیست می باشد که همزمان بعد از انجام پایش در کلیه سطوح قابل مشاهده خواهد بود. نتیجه گیری : این سامانه برای تمامی پایشگران در سطوح مختلف بخصوص برای مدیران ارشد، شناسایی نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهدیدها را تسهیل و برای برنامه ریزی و سیاستگزاری سازمان در راستای بهبود اهداف سازمانی، بسیار مهم می باشد.

کلیدواژه ها:

سامانه ، پایش ، تبریز ، مراقبت های اولیه بهداشتی