مروری بر سایرلوفینگ، عملکرد شغلی و بهره وری کارکنان

امروزه در اکثر سازمان ها خصوصا سازمان هایی که مشتری محور نیستند و علی الخصوص ارگان های دولتی که کارکنان اوقات بیکاری بیشتری در اختیار دارند پدیده ای به نام سایبرلوفیگ موج می زند. کارکنانی که بهظاهر پشت میز کار خود نشسته اند و مشغول کار با رایانه ها هستند در واقع در دنیای اینترنت مشغول گشت و گذار بوده و گاه حتی خرید می کنند، بصورت آنلاین بازی می کنند، فیلم، عکس و یا موسیقی دانلود می کنند و یا ممکن است در حال گفتگو از طریق ایمیل با دوستان خود باشند. عده ای با این پدیده برخورد می کنند و سعی در حذف کامل آن دارند در حالی که عدهای نیز به فوایدی چند از این پدیده معتقدند و اعتقاد دارند که به جای حذف کامل سایبرلوفینگ از ادارت میتوان آن را در جهت صحیح هدایت کرد به نحوی که حتی باعث بروز پیامدهای مثبتی نیز شود. در سال های اخیر مطالعات برروی پیامدهای مثبت سایبرلوفینگ همچون کاهش استرس کاری، فعالیتی نشاط آور برای کارکنان، افزایش رضایت شغلی و ... افزایش یافته است. امروزه سازمان ها به خوبی دریافته اند که به منظور موفقیت در اقتصاد پیچیده جهانی و نیز ماندگاری در محیط کسب و کار به داشتن عملکرد و بهره وری کارکنان خود نیاز دارند. سازمان ها برای انجام امور محوله نیازمند فناوری ارتباطات چون اینترنت هستند. سایبرلوفینگ با سیستم دارای عملکرد عالی در سازمان ها ارتباط دارند و تا حد زیادی می تواند بر کارایی سازمان اثرگذار باشد لذا باید ارزش ها و اهداف سازمانی به شیوه ای طراحی شوند که حامی استفاده موثر و مثبت از اینترنت باشند و آن را در جهت افزایش عملکرد و بهره وری کارکنان و سازمان به کار بگیرند. لذا هدف ما در این تحقیق بررسی سایبرلوفینگ و تاثیر آن بر دیگر ابعاد منابع انسانی چون کارایی و بهره وری است.

کلیدواژه ها:

سایرلوفینگ ، عملکرد شغلی ، بهره وری کارکنان