بررسی زیرساخت های دستیابی و تسهیم دانش در سازمان های خدماتی مطالعه موردی: سازمان تامین اجتماعی استان فارس

با وجود آنکه سازمانها و شرکتهای بسیاری در سطح جهان روی مدیریت دانش برسرمایه گذاری کردهاند، تنها تعدادی از آنها موفق بودهاند و بسیاری نیز با شکست مواجه شدهاند. به نظر میرسدوجود یکسری شرایط، موقعیتها و چالشها منجر به موفقیت یا شکست نهایی فعالیت مدیریت دانش در سازمان میشود. لذا پیش از پیاده کردن مدیریت دانش در سازمان میبایست میزان آمادگی سازمانی بررسی شود. با توجه به اینکه تحقیقات درزمینه مدیریت دانش در سازمان تامین اجتماعی تازگی داشته و پژوهشی در این باب در سازمان مذکور یافت نگردید، لذا هدف از پژوهش پیش رو، بررسی زیرساخت های لازم در این خصوص، انتخاب گردید. با استفاده از پرسشنامه و توزیع آن میان مدیران میانی سازمان تامین اجتماعی استان فارس، میزان دسترسی به دانش و تمایل به تسهیم آندر سازمان مذکور مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصله حاکی از نامناسب بودن زیرساختهای سازمانی در دسترسی و تسهیم دانش میباشد

کلیدواژه ها:

سازمان تامین اجتماعی ، مدیریت دانش ، دستیابی به دانش ، تسهیم دانش