نقش استراتژیک کسب و کار در بانکداری الکترونیک
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 539
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IKMC08_224
تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395
چکیده مقاله:
با توجه به فراگیر شدن بانکداری الکترونیک، اجرای رویکردهای نوین در تبیین استراتژی های کسب و کار بر پایه فناوری اطلاعات امری حیاتی برای بانک ها و مؤسسات مالی نظر می رسد. در این پژوهش به نقش استراتژی کسب و کار در بانکداری الکترونیک پرداخته شد که با فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آن ها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرایندهای بین شده ایم و بین بانکی در سراسر دنیا و ارائه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری به مشتریان که با استفاده از آن ها بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک، در هر ساعت از شبانه روز و به صورت 24 ساعت از طریق کانال های ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند و منجر به افزایش رضایت مشتریان گردد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
عبدالمجید ایمانی
استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان
فریبا شهرکی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه س و ب
مهدی ولی زاده
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه س و ب
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :