شناسایی و اولویت بندی معیارهای موثر در انتخاب ارائه دهندگان لجستیک طرف سوم در بخش حمل و نقل

انجام فعالیت های لجستیک به صورت کارا و اثر بخش باعث بهبود عملکرد سازمانها می شود. به همین دلیل سازمان ها برای انجام هر چه بهتر فعالیت های لجستیک با هزینه پایین تر و کیفیت بالاتر این بخش را برون سپاری می کنند. در اکثر سازمان ها خدمات حمل و نقل در میان فعالیت های لجستیک در اولویت برون سپاری قرار دارد. برونسپاری حمل و نقل تحت تاثیر معیارهای مرتبط با شرکت، صنعت، شرایط اقتصادی، ویژگی های موقعیتی، پیشرفت در نوآوری و فن آوری و غیره قرار دارد. برای موفقیت در زمینه ی برونسپاری توجه به این معیارها و انتخاب تامین کنندگان بر این اساس ضروری می باشد، زیرا با شکست در برون سپاری ممکن است سازمان ها متحمل هزینه های بسیاری شوند. پژوهش حاضر به شناسایی جامع معیارهای موثر در انتخاب شرکت های لجستیکی طرف سوم برای برون سپاری فعالیت های حمل و نقل و اولیت بندی این معیارها پرداخته است. این پژوهش به صورت مطالعه ی موردی در یک کارخانه تولید پوشاک انجام شده است. این کارخانه در زمینه ی تولید پوشاک فعالیت دارد و در نقاط مختلف کشور دارای شعبات متعددی است. جهت ایجاد چارچوبی از معیارها پس از استخراج آنها از ادبیات نظری، معیارها با روش گروه متمرکز چارچوب بندی شده و سپس با روش سوارا اولویت بندی معیارها انجام شده است. پژوهش حاضر در دسته ی پژوهش های توصیفی قرار دارد و اطلاعات پژوهش با استفاده از پرسشنامه و مصاحبه به دست آمده است. جهت گردآوری اطلاعات و داده ها از طرق مختلف، علاوه بر استفاده از نظرات خبرگان دانشگاهی از نظرات هشت نفر از خبرگان کارخانه مورد مطالعه استفاده شده است. بر اساس نتایج در معیارهای اصلی معیارهای هزینه و پاسخگویی جز مهمترین معیارها و در زیرمعیارهای پژوهش هزینه ی خرید خدمت و تحویل به موقع جز مهمترین زیرمعیارها بودند.

کلیدواژه ها:

مدیریت لجستیک ، خدمات حمل و نقل ، برون سپاری ، گروه متمرکز ، سوارا