بازاریابی رابطه ای، راهبردی مناسب در پیشبرد بیمه های خرد

تمرکز اصلی مقاله حاضر بر موضوع بازاریابی خدمات مالی ویژه در حوزه مفهوم نوظهور خدمات مالی خرد، با تمرکز بر ساختار بیمه های خرد است. مولفان در بازنمایی مفهوم خدمات مالی و سنخ شناسی دو دیدگاه مالی و بازاریابی در ارایه این دسته از خدمات، بر لزوم ایجاد نوعی تغییر فراگیر در جهت گیری عرضه خدمات و بهره جویی از نوعی پارادایم بازارگرا در برقراری روابط پایدار مبتنی بر آموزه های بازاریابی، بازاریابی رابطه ای را به منزله عاملی بسیار موثر در کسب موفقیت بیمه های خرد و غلبه بر چالش های پیش روی این دسته از خدمات می دانند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی رابطه ای ، خدمات مالی ، خدمات مالی خرد بیمه ، بیمه های خرد