عوامل موثر بر تصمیم به خرید بیمه عمرمطالعه موردی: شرکت سهامی بیمه ایران

بیمه های عمر به دلیل تاثیرات مثبت اجتماعی، اقتصادی، و روانی برای بیمه گذاران و از سوی دیگر به لحاظ افزایش توان مالی شرکت های بیمه ای در سرمایه گذاری ها و افزایش درآمد، از مهم ترین رشته های بیمه ای به شمار می آیند. علیرغم وجود مزایای فراوان بیمه های عمر و پس انداز، در ایران استقبال زیادی از این نوعبیمه صورت نمی گیرد. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر فروش بیمه نامه های عمر است. در این راستا، 150 عدد پرسشنامه به روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده در میان مشتریان شرکت بیمه ایران توزیع گردید. نتایج به دست آمده از تحلیل عاملی اکتشافی نشان داد که دوازده عامل بهعنوان مهمترین عوامل موثر بر فروش بیمه های عمر می باشند و این دوازده عامل به ترتیب اولویت عبارتند از: پرداخت غرامت از کار افتادگی، برخورد درست کارکنان، خوشنامی شرکت، سهولت دسترسی، مطالعهشخصی، دریافت وام از محل بیمه نامه، امتیازات متفرقه، توصیه دیگران، تبلیغات کافی، معافیت مالیاتی، سرمایه گذاری بلندمدت، تنوع خدمات شرکت بیمه. در انتهای مقاله بر اساس تحلیل های صورت گرفته، ابزاری برای مدیران بیمه جهت شناسایی عوامل موثر بر فروش بیمه عمر و پیشنهاداتی برای محققان آینده در این حوزه ارایه می شود.

کلیدواژه ها:

بیمه عمر ، عوامل ، بیمه ایران ، معافیت مالیاتی