ارزیابی ریسک بیمه شدگان سیگاری در قراردادهای بیمه عمر و سرمایه با استفاده از سیستم های اسنتتاج فازی

استفاده از فناوری اطلاعات در صنعت بیمه، افقهای جدیدی را به سوی فعالان این صنعت گشوده است. به کارگیری این فناوری باعث شده تا انتظار دقت و سرعت بیشتر در انجام امور از سوی فعالان صنعت ایجاد شود. در فرایند صدور بیمه نامه های عمر و سرمایه، یکی از گام های اساسی، تشخیص ریسک است. بیمه گر تلاش می کند به کمک اطلاعات ارایه شده توسط بیمه گذار، تجارب کارشناسان بیمه، دان ش پزشکی، و سوابق پرونده های موجود، ریسک موجود در پس قرارداد بیمه را با دقت قابل قبولی شناسایی و بر اساس آن حق بیمه واقع بینانه ای را تعیین کند تا همراه با تامین رضایت بیمه گذار، ریسک پیش رو را نیز مدیریت کند. در این مقاله تلاش شده است با کمک خبرگان، پزشکان معتمد بیمه، پارامترهای موثر بر ضریب ریسک بیمه شدگان سیگاری را محاسبه کرده و سپس برای محاسبه ضریب ریسک از سامانه های استنتاج فازی استفاده شود. در انتها بر اساس تجربه نخبگان در پرونده های موجود، عملکرد سامانه ارزیابی شده است.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، بیمه عمر و سرمایه ، سامانه استنتاج فازی ، ریسک پزشکی در بیمه عمر و سرمایه ، ارزیابی ریسک ، ضریب ریسک