ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

تعامل استراتژی و رهبری با مدیریت دانش در بانکداری الکترونیکی

محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت راهبردی، دوره: 3، شماره: 12
سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 360

فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/916671

شناسه ملی سند علمی:

JR_STRA-3-12_002

تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398

چکیده مقاله:

     مدیریت دانش می تواند به­ عنوان یک عامل متفاوت در محیط تجارت الکترونیک عمل نماید و به افراد در پذیرش راحت تر و سریع تر نقش ها و مسئولیت های جدیدشان در محیط تجارت الکترونیکی کمک نماید. پیاده سازی مدیریت دانش موفق مستلزم شناخت و بررسی عوامل کلیدی مدیریت دانش و اقدام عملی بر مبنای عوامل شناخته شده است. که مطمئنا این امر موجب به کارگیری صحیح تر دانش و دستیابی به مزیت رقابتی در بانکداری الکترونیک خواهد گردید. از این­ رو، در این پژوهش که در دسته تحقیقات توصیفی پیمایشی جای می گیرد بر تاثیر شاخص استراتژی و رهبری مدیریت دانش در بانکداری الکترونیکی تمرکز نموده ایم؛ و به ­منظور انجام این پژوهش بانک ملت استان قم را به ­عنوان جامعه آماری برگزیدیم و برای اولویت­ بندی شاخص ها از روش تحلیل سلسله­ مراتبی فازی بهره جسته ایم؛ و نتایج حاصل حاکی از آن است که 3 معیار اصلی پژوهش حمایت مدیریت ارشد، استراتژی مدیریت دانش و استراتژی سازمانی به ­ترتیب دارای بالاترین اهمیت می باشند.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

هانیه هوشمند

کارشناس ارشد، دانشگاه قم

امیر افسر

استادیار، دانشگاه قم.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Ajmal, M., & Helo, P. (2010). Organisational Culture and Knowledge ...
  • Ajmal, M., Helo, P., & Keka le, T. (2010). Critical ...
  • Akhavan, P., & Jafari, M. (2006). Critical Issues for Knowledge ...
  • Akhavan, P., Adalati, M. S., Sharifi-Yazdi, S., & Hosnavi, R. ...
  • Akhavan, P., Hosnavi, R., & Adalati, M. S. (2010). Essential ...
  • Akhavan, P., Jafari, M., & Fathian, M. (2006). Critical Success ...
  • Alazmi, M., & Zairi, M. (2003). Knowledge Management Critical Success ...
  • Allameh, M., Zare, M., & Davoodi, M. R. (2011). Examining ...
  • Al-Mabrouk, K. (2006). Critical Success Factors Affecting Knowledge Management Adoption: ...
  • American productivity and Quality Center (APQC). (1996). Knowledge Management Consortium ...
  • APQC. (1999). Knowledge Management: Executive Summary. Consortium Benchmarking Study Best ...
  • Asgari, A. Af., Abdul Hamid, A. B., Ab Rahman, N. ...
  • Asoh, D.A., Belardo, S., & Crnkovic, J. (2007). Assessing Knowledge ...
  • Azma, F., & Mostafapour, M. A. (2011). Identify Knowledge Management ...
  • Bhatt, G.D. (2000). Organising Knowledge in the Knowledge Development Cycle.  ...
  • Bhatti, W. A., Zaheer, A., & Ur Rehman, K. (2011). ...
  • Bojan, S., & Yvonilde, D. (2008). The Use of Data ...
  • Borousan, E., Hajiabolhasani, A., & Hojabri, R. (2012). Evaluating Factors ...
  • Çakir, E., Tozan, H., & Vayvay, O. (2009). A Method ...
  • Chan Ede, M. Y., & Mohamed, S. (2011). Mapping Relationships ...
  • Choi, Y.S. (2000). An Empirical Study of Factors Affecting Successful ...
  • Chong Siong, C., Wong K. Y., & Binshan, Lin. (2006). ...
  • Chong, C. W., Choy, C. S., & Wong, K.Y. (2009). ...
  • Chong, S. C. (2006). KM Critical Success Factors: A Comparison ...
  • Chong, S. C., & Choi, Y. (2005). Critical Factors in ...
  • Chourides, P., Longbottom, D., & Murphy, W. (2003). Excellence in ...
  • Danesh, Y., Saremi Rad, N., Nejad Mobasher, S., & Danesh, ...
  • Daniel, E. (1999). Provision of Electronic Banking in the UK ...
  • Daniel, R. (1961). Management Information Crisis. Harvard Business Review, 39(5), ...
  • Darroch, J. (2003). Developing a Measure of Knowledge Management Behaviors ...
  • Davenport, T., De Long, D., & Beers, M. (1998). Successful ...
  • Diana Leon, R., Lupu, A., & Codruta Manolache, A. (2011). ...
  • Du Plessis, M. (2007). Knowledge Management: What Makes Complex Implementations ...
  • Fazli, S., & Alishahi, A. (2012). Investigating the Relationships between ...
  • Floh, A., & Treiblmaier, H. (2006). What Keeps The E-Banking ...
  • Geisler, E., & Wickramasinghe, N. (2008). Epistemetrics: Conceptual Domain and ...
  • Gholampourrad, M. (2003). Investigating The Relationship Between Organizational Strategy, Structure ...
  • Giannakoudi, S. (1999). Internet Banking: The Digital Voyage of Banking ...
  • Greiner, M. E., Böhmann, T., & Krcmar, H. (2007). A ...
  • Gumus, A.T. (2009). Evaluation of Hazardous Waste Transportation Firms by ...
  • Hariharan, A. (2005). Implementing Seven KM Enablers at Bharti. Knowledge ...
  • Hasanali, F. (2002). Critical Success Factors of Knowledge Management. Available ...
  • Holsapple, C. W., & Joshi, K. D. (2000). An Investigation ...
  • Hung, Y.C., Huang, S.M., Lin, Q.P., & Tsai, M.L. (2005). ...
  • Jennex, M. E. (2004). Knowledge Management Strategy: Critical Issues. E-Business ...
  • Jennex, M.E., & Olfman, L. (2000). Development Recommendations for Knowledge ...
  • Jennex, M.E., Olfman, L., & Addo, T.B.A. (2003). The Need ...
  • Kabir, G., & Sumi, R.S. (2010). An Ontology-Based Intelligent System ...
  • Kabir, G., & Hasin, M. A. A. (2011). Comparative Analysis ...
  • Karabag, A. (2010). Critical Barrier and Success Factors for Implementing ...
  • Khatibian, N., Hasangholoipour, T., & Abedi Jafari, H. (2010). Measurement ...
  • Khosroanjom, D., Ahmadzade, M., Kiani Mavi, R., & Bagherzade Hushmandi, ...
  • Knapp, E.M. (1998). Knowledge Management. Business and Economic Review, 44(4), ...
  • Laith, A.Y.A-H., & Shahizan, H. (2012). Critical Success Factors of ...
  • Lakshman, C. (2007). Organizational Knowledge Leadership: A Grounded Theory Approach. ...
  • Lee, A.H.I., Chen, W-C., & Chang, C-J. C. (2008). A ...
  • Lin, C-M., & Wei, C-C. (2005). Establishing the Key Performance ...
  • Massey, A.P., Montoya-Weiss, M.M., & Holcom, K., (2001). Reengineering the ...
  • Mathew, A.O., Nair G.K., & Rodrigues L.L.R. (2012). Systems Approach ...
  • Meliha, H., Amila, L., & Amer, C. (2008). Auditing Knowledge ...
  • Mercado, L. C. C. (2010). Influence of Critical Success Factors ...
  • Moohebat, M. R., & Asemi, A. (2010). A Comparative Study ...
  • Muralidhar, P., Ravindranath, K., & Srihari, V. (2012). Evaluation of ...
  • Ngai E.W., & Chan E.W.C. (2005). Evaluation of Knowledge Management ...
  • Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company.Oxford University ...
  • Ozdagoglu, A., & Ozdagoglu, G. (2007). Comparison of AHP and ...
  • Park, K. (2006). A Review of the Knowledge Management Model ...
  • Peslak, A.R. (2008). Organizational Information Systems: Rate of Return and ...
  • Picker, S., Ruhnke, A., & Leker, J. (2009). Developing Knowledge ...
  • Pieris, C., David, L., & William, M. (2003). Excellence in ...
  • Pillania, R.K. (2008). Strategic Issues in Knowledge Management in Small ...
  • Polanyi, M. (1962). Personal Knowledge: Towards a Post-Critical Philosophy. Chicago ...
  • Rahnavard, F., & Mohammadi, A. (2009). Identifying Key Success Factors ...
  • Robbins, S.P., & Coulter, M. (2009). Management. Upper Saddle River, ...
  • Saaty, T. L. (1980). The Analytic Hierarchy Process. New York: ...
  • Saaty, T.L. (2000). Fundamentals of Decision Making and Priority Theory. ...
  • Salimi, E., VahdatZad, V., & Abdi, F. (2012). Key Dimensions ...
  • Saremi Rad, N., & Danesh, Y. (2011). Evaluating the Relationship ...
  • Shahizan, H., & Laith, A.Y. A-H. (2011). The Relationships among ...
  • Shaverdi, M., & Barzin, P. (2012). Applying Fuzzy AHP to ...
  • Shin, M., Holden, T., & Schmidt, R.A. (2001). From Knowledge ...
  • Sigari Tabrizi, R., Ebrahimib, N., & Al-Marwai, S. A. (2011). ...
  • Singh, S. K. (2008). Role of Leadership in Knowledge Management: ...
  • Skyrme, D., & Amidon, D. (1997). The Knowledge Agenda. KnowledgeManagement, ...
  • Spender, J. C. (1996). Making Knowledge the Basis of a ...
  • Storey, J., & Barnett, E. (2000). Knowledge Management Initiatives: Learning ...
  • Talebi, B., Pakdel Bonab, M., Zemestani, G., & Moradi, S. ...
  • Tapscott, D. (2001). Rethinking Strategy in a Networked economy (or ...
  • Tasmin, R., & Woods, P. C. (2008). Linking knowledge management ...
  • Teresa L. Ju., Li, C-Y., & Lee, T-S. (2006). A ...
  • Toloie-Eshlaghy, A., & Akbari-Yusefvand, A. (2011). Identifying & Prioritizing Critical ...
  • Valmohammadi, Ch. (2010). Identification and prioritization of critical success factors ...
  • Valmohammadi, Ch. (2010). Investigation and assessment of Critical success factors ...
  • Wang, L., Zhang, H., & Zeng, Y-R. (2012). Fuzzy analytic ...
  • Wang, T.C., & Chang, T.H. (2007). Forecasting the Probability of ...
  • Wei, C. C., Choy, C. S., & Yew, P. H. ...
  • Wong, K. Y. (2005). Critical success factors for implementing knowledge ...
  • Wong, K. Y., & Aspinwall, E. (2005). An empirical study ...
  • Wong, K. Y., & Aspinwall, E. (2006). Development of a ...
  • Yazdani, B., Yaghoubi, N.M., & Hajiabadi, M. (2011). Critical Success ...
  • Yeh, Y.J., Lai, S.Q., & Ho, C.T. (2006). Knowledge management ...
  • Yu, C-S. (2002). AGP-AHP method for solving group decision-making fuzzy ...
    • نمایش کامل مراجع