شناسایی و رتبه بندی هوش فرهنگی مدیران بانک ملت آذربایجان شرقی با رویکرد تاپسیس فازی

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی هوش فرهنگی مدیران بانک ملت آذربایجان شرقی با رویکرد تاپسیس فازی به صورت گروهی انجام شد . عملکرد در هر سازمان تابع عملکرد مدیران آن سازمان، منابع و امکانات و نیز متاثر از محیط ، فرهنگ و سازمان های تابعه دیگر است، اما عملکرد هر فرد تابع تواناییها و مهارتهای رفتاری و ذهنی، نگرش، شخصیت، میزان یادگیری، انگیزه، قدرت رهبری و علاقه شغلی او است، . یکی از مولفه های مهم در انتخاب مدیران، توجه به هوش فرهنگی مدیران 1 می باشد. محیط کار جهانی، نیاز به افرادی دارد که به فرهنگ های مختلف آشنا باشند و بتوانند با افراد سایر فرهنگ ها ارتباط مناسب برقرار کنند. در همین راستا جامعه آماری تحقیق حاضر جهت ارزیابی و رتبه بندی هوش فرهنگی متشکل از همه مدیران بانک ملت شعب استان آذربایجان شرقی ( 165 نفر) است . با توجه به فرمول کوکران حجم نمونه برابر با 100 نفر محاسبه شد که با نمونه گیری تصادفی ساده، پرسشنامه بین آن ها توزیع گردید . پایایی پرسشنامه توسط پایایی ابزار و آلفای کرونباخ تایید شد اندازه گیری شد . برای آزمون نرمال بودن توزیع داده های متغیرهای تحقیق از تکنیک اسمیرنوف استفاده شد. همچنین از آزمون t مستقل و تاپسیس فازی برای آزمایش سوالات تحقیق و فرضیه ها استفاده شد. نتایج نشان داد که هوش فرهنگی در بین مدیران مدیران بانک ملت شعب استانآذربایجان شرقی مطلوب است. همچنین نتایج نشان داد هوش فرهنگی مدیران شهرهای تبریز، مراغه و شبستر به ترتیب با ضرایب نزدیکی 85721 / 0 ، 7557 / 0 و 745 / 0 در رتبه اول تا سوم قرار گرفتند. هوش فرهنگی مدیران شهر عجب شیر با ضریب نزدیکی 2838 / 0 در رتبه آخر قرار گرفته شده است.

کلیدواژه ها:

هوش فرهنگی ، هوش شناختی ، هوش شناختی ، هوش شناختی و هوش فرهنگی رفتاری