بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با عملکرد آنان با تاکید بر نقش میانجی تعهد سازمانی در کارکنان شعب بانک کشاورزی استان خوزستان

از آنجا که عملکرد کارکنان مهم ترین مسئله و دستاورد به ویژه در سازمان های خدماتی به شمار می رود، توجه به آن در شعب بانک کشاورزی استان خوزستان که یک سازمان خدماتی بوده و با عامه مردم در ارتباط است مسئله مهمی می نماید. به این دلیل پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با عملکرد آنان با تاکید بر نقش میانجی تعهد سازمانی در کارکانا شعب بانک کشاورزی استان خوزستان در سال 1396 صورت گرفته است. روش تحقیق به کار گرفته شده پیمایش مقطعی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل 703 نفر از کارکنان شعب بانک کشاورزی استان خوزستان بود که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای تعداد 250 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. نتایج به دست آمده از بررسی فرضیه ها نشان داد: بین تعهد سازمانی و توانمندسازی با عملکرد رابطه مستقیم و معنا داری وجود دارد همچنین بین توانمندسازی و تعهد سازمانی رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد، نتایج به دست آمده از تحلیل رگرسیون نیز نشان داد: بین تعهد سازمانی و توانمندسازی با عملکرد کارکنان رابطه خطی (رابطه چندگانه ) معنادار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی ، عملکرد ، تعهد سازمانی