تاثیر نقش مدیریت دانش در تدوین استراتژی کسب وکار الکترونیک مورد مطالعه ادارات مرکزی بانک مسکن

در این تحقیق ، تلاش شد که تاثیر نقش مدیریت دانش در تدوین استراتژی کسب وکار الکترونیک ) مورد مطالعه ادارات مرکزی بانک مسکن ( ، شناخت کسب شود که براساس چارچوب و مدل مفهومی مورد نظر مورد تحلیل قرار گرفته است.این پژوهش دارای یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی است. جامعه مورد بررسی عبارت است کلیه کارکنان بانک مسکن استان تهران 9153 نفر بوده که از این تعداد مشاغل مدیریتی )شامل پایوران و کارشناسان امور مدیریت بانک مسکن استان تهران ( انتخاب شدند که تعداد آنها 1699 نفر می باشند ، بعنوان جامعه آماری تحقیق انتخاب گردیده اند و حجم نمونه براساس فرمول کوکران 176 نفر محاسبه گردیده است. همچنین در این پژوهش جهتگردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه مدیریت دانش و تدوین استراتژی کسب و کار الکترونیک استفاده شده است که روایی آن مورد تایید و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ که میزان آن 67 % می باشد مورد تایید قرار گرفته است. جهت تجزیه تحلیل داده ها داده ها از نرم افزار SPSS و LIZREL استفاده شده است که تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده ازطریق پرسشنامه، در دو سطح تجزیه و تحلیل توصیفی، و تجزیه و تحلیل استنباطی، انجام گرفت. طبق نتایج بدست آمده از تحلیل های آماری متغییرهای مستقل

کلیدواژه ها:

تدوین استراتژی کسب و کار الکترونیکی ، مدیریت دانش ، ذخیره دانش ، بکارگیری دانش ، کسب دانش