بررسی تأثیر تبلیغات مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی بر ارزش ویژه برند شرکت (شواهدی از صنعت بیمه ایران درشهر تهران)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 691

فایل این مقاله در 26 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MKTRCONF01_186

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

این پژوهش به بررسی تأثیر تبلیغات مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی بر ارزش ویژه برند شرکت می پردازد که صنعت بیمه ایرانبه عنوان مورد تحقیقاتی انتخاب شده است. این پژوهش با توجه به هدف ، کاربردی و از دید روش توصیفی پیمایشی برپایه مدل-سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش مشتریان صنعت بیمه ایران در شهر تهران هستند که 384 نفر به روشتصادفی، متناسب با حجم نمونه انتخاب شدند. نتیجه این پژوهش، نشان می دهد که بین مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی ورضایت مشتریان و ارزش ویژه برند رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی ، رضایت مشتریان ، ارزش ویژه برند

نویسندگان

نرگس ذوالفقاری

کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج

جمشید امانی

دکتری مدیریت بازرگانی، استادیار دانشگاه علامه طباطبایی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • الوانی، سید مهدی.(384 1).«مدیریت عمومی»تهران:نشر نی ...
  • تیزفهم تکمه داش، مهدی.(1384). «شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر ...
  • خزائی پول، ج.؛ قندهاری، م.؛ بهارستان، ا.؛ بالوئی جامخانه، ه.؛ ...
  • رضایی دولت‌آبادی.حسین، جوشیار نجف‌آبادی، لیلا، خزایی پول، جواد، وریج کاظمی، ...
  • رضایی، کامران، شکاری، امیر (1385)، «ارائه مدل علی و معلولی ...
  • رضایی، کامران؛ حسین آشتیانی؛ هوشیار، محمد رضا _ وزیری، محمد، ...
  • قلی پور، آرین، (1380)، جامعه شناسی سازمانها، رویکرد جامعه شناختی ...
  • گل محمدی، حمید، (1383)، تقویت اصول اخلاقی در شرکتهای تعاونی، ...
  • مشبکی، اصغر و خلیلی شجاعی، وهاب (1389)، «بررسی رابطه فرهنگ ...
  • منوریان، عباس، (1380)، جامعه جدید سازمان ها، مجله مدیریت دولتی، ...
  • اسفند ماه 1393، مرکز همایش های بین المللی شهید بهشتی، ...
  • اسفند ماه 1393، مرکز همایش های بین المللی شهید بهشتی، ...
  • Thakur, S. & Singh A. P. (2012). Brand Image, Customer ...
  • Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity, The Free Press, New ...
  • Beerl. A. , Martin J. D. _ Quintana A .(2004). ...
  • Bravo, R., and et al.. (2007) :Family As A Source ...
  • Christina, O., & Germa, C. (2002). Application of the european ...
  • Feb., 2015 shahid Beheshti conference Center, Tehran ...
  • Cobb-Walgren, C.J. and Ruble, C.A. (1995). "Brand equity, brand preference, ...
  • Davis, K. (1960). "Can busines afford to ignore its social ...
  • Denis, B., Neck, C.P, and Goldsby, M. (1998), "Body shop ...
  • Feldwick, P. (1996), _ we really need brand equity?" The ...
  • Feldwick, P. (1996), _ we really need brand equity?" The ...
  • Fleming, M. (2002) "What is safety culture? Rail way safety ...
  • Fombrun, C. J., & Van Riel, C. B. M. (2003), ...
  • Hallowell. R. , (1996), "The relationship of customer Satisfaction customer ...
  • Hameed, F. (2013). _ Effect of Advertising Spending on Brand ...
  • Kapferer, J., (2008), "The New Strategic Brand Management , Kong ...
  • Keller, K. L. (1993). C onceptualizing, measuring, and managing customer-b ...
  • Keller, K.L. (2003) Strategic Brand Management: Building, Measuring and Managing ...
  • Kim, H., and et al., (2006), _ Effect of Consumer ...
  • Kotler, P& et al., (2007), "Marketing Management ", Pearfon Education, ...
  • M andhachitara, Rujirutana; Poolthong, Yaowalak (2011), ":A model of customer ...
  • Pappu, R., and et al., (2005), ، Consumer-B ased Brand ...
  • Feb., 2015 shahid Beheshti conference Center, Tehran ...
  • Rio, A., Vazquez, R. and Iglesias, _ (2001a). _ role ...
  • Robins, Fred. (2008). "Why Corporate Social Responsibility Should be Popularished ...
  • Shahin Arash and Zairi Mohammed (2007); "Corporate governance as a ...
  • Silver man, lori .(2000). social responsibility for the future. _ ...
  • Simon, C.J. and Sullivan, M.W. (1993) _ measuremet and determinants ...
  • Simon, C.J. and Sullivan, M.W. (1993) _ measuremet and determinants ...
  • Shahin Arash and Zairi Mohammed (2007); "Corporate governance as a ...
  • Wang, H. and et al., (2008), "Global Brand Equity Model ...
  • Yasin. M. N & M. N. Noor & O. Mohamad, ...
  • Zairi, M., and Peters, J. (2002), "The impact of social ...
  • Feb., 2015 shahid Beheshti conference Center, Tehran ...
  • نمایش کامل مراجع