طراحی مدل ارزیابی عملکرد تلفیقی با استفاده از روش تحلیل پوششی داده های فازی وکارت امتیازی متوازن(مورد مطالعه : شعب بانک ملی مشهد)
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 829
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF02_033
تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394
چکیده مقاله:
هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد شعب بانک ملی مشهد جهت تعیین موقعیت خود و اخذ تصمیمات استراتژیک برای رسیدن به این -هدف می باشد.در تحقیق حاضر، اندازه گیری عملکرد بر اساس تلفیق روش های BSC و FDEA محاسبه می شود. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و بهلحاظ نحوه جمع آوری داده ها توصیفی پیمایشی می باشد. -بر اساس مدل ارائه شده در این تحقیق، پس از تعیین و محاسبه ابعاد کارت امتیازی متوازن در 4 وجه مرتبط با آن، با استفاده از روش FDEA-UFO و با توجه به شاخص های شناسایی شده، کارایی شعب در سطوح مختلف آلفا اندازه گیری شده، رتبه بندی می شوند و شعب کارا و ناکاراشناسایی می شوند. در نهایت جهت افزایش قدرت تشخیص مدل پیشنهادی، با استفاده از تکنیک کارایی متقاطع، به رتبه بندی کامل شعب کارامی پردازیم
کلیدواژه ها:
نویسندگان
کامبیز شاهرودی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
امیر مظفریان
موسسه آموزش عالی راهبرد شمال رشت
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :