بررسی رابطه بین کارآفرینی شرکتی و عملکرد فروش با توجه به نقش میانجی فروش مشتری محور در نمایندگی های فروش شرکت سهامی بیمه ایران در استان گلستان

هدف اصلی تحقیق حاضر، بررسی رابطه بین کارآفرینی شرکتی و عملکرد فروش با توجه به نقش میانجی فروش مشتری محور در نمایندگی های فروش شرکت سهامی بیمه ایران در استان گلستان می باشد. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری تحقیق کلیه نماینده گیهای شرکت سهامی بیمه ایران در استان گلستان بوده که تعداد آنها 258 نمایندگی می باشد. حجم نمونه مطابق جدول کرجسی ومورگان 152نمایندگی می باشد و برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. ابزار اندازه گیری شامل سه پرسشنامه بوده که برای اندازه گیری کارآفرینی شرکتی و فروش مشتری محور از پرسشنامه استاندارد جاوالجی 2014 و برای اندازه گیری عملکرد فروش از پرسشنامه وانگ ومیاو، 2015 استفاده شده است. پرسشنامه های بکار رفته در این پژوهش استاندارد بوده و از روایی بالایی برخوردار است پایایی آنها نیز طبق آلفای کرونباخ برای کارآفرینی شرکتی 0.92 و فروش مشتری محور 0.83 و عملکرد فروش 0.94 بدست آمده. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS, lisrel, Excel استفاده شده که به بررسی فرضیات تحقیق و معادلات ساختاری مدل پرداخته یافته های آزمون نشان داد بین کارآفرینی شرکتی و ابعاد آن (نوآوری محصول، نوآوری شرکت، جسارت داخلی، جسارت بین المللی) و عملکرد فروش با توجه به نقش میانجی فروش مشتری محور در نمایندگی های شرکت سهامی بیمه ایران در سطح استان گلستان ارتباط معنا دار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

کارآفرینی شرکتی ، عملکرد فروش ، فروش مشتری محور ، نمایندگی های شرکت سهامی بیمه ایران در استان گلستان