شناسایی و تعیین اثرگذارترین ابزار تبلیغات تجاری بر تصمیم خرید مشتریان در شرکتهای بیمه سنندج

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تعیین اثرگذارترین ابزار تبلیغات تجاری بر تصمیم خرید مشتریان در شرکتهای بیمه شهرستان سنندج سال 1392صورت گرفته است. با توجه به این که جامعه آماری مشتریان نامحدود می باشد، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده برای رفع تأثیرات پرسشنامه های گم شده، ناقص و.. حدود 10 درصد دیگر به حجم نمونه اولیه اضافه گردید و در نهایت 384 پرسشنامه با اطلاعات کامل تکمیل کرده است. سپس با استفاده از پرسشنامه تبلیغات تجاری مدل المو لوئیس و پرسشنامه تصمیم خرید مشتریان مدل کاتلر، داده ها جمع آوری گردید یافته های نهایی پژوهش حاکی از وجود تأثیر تبلیغات تجاری و ابعاد آن به ترتیب (شامل جلب توجه، ایجاد علاقه، سوق دادن به خرید تحرکی تمایل) بر تصمیم خرید مشتریان در شرکتهای بیمه مورد مطالعه با ضریب همبستگی 0/597 با اطمینان 99% می باشد. و همچنین بیشترین تأثیر مربوط به بعد جلب توجه که در بین پیش بینی های تصمیم خود مشتریان دارا می باشد.

کلیدواژه ها:

تبلیغات تجاری ، تصمیم خرید مشتریان ، جلب توجه ، ایجاد علاقه ، سوق دادن به خرید ، تحریک تمایل