بررسی رابطه تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی بر روی گرایش کاری کارکنان مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران استان اصفهان

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 453

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF06_224

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی به عنوان یکی از مهمترین مسایل درون سازمان است، که بر گرایش کاری کارکنان تاثیر بسزایی دارد. لذا هدف از تحقیق حاضر، بررسی رابطه تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی ب ر روی گرایش کاری کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ارتباطات رسمی و غیر رسمی، در شرکت بیمه ایران می باشد.این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و از نظر نحوه اجرا ،پیمایشی توصیفی با رویکرد همبستگی است و به لحاظ مکانی در زمره مطالعات میدانی و کتابخانه ای است.جامعه آماری تحقیق عبارت است از کلیه کارکنان شرکت بیمه ایران استان اصفهان که به روش سرشماری انتخاب شده اند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته، با تعداد 26 سوال بود که ضریب پایایی آن از طریق شاخص آلفای کرونباخ معادل 84 %به دست آمد. نتایج حاصل از فرضیه اصلی نشان داد که بین تعهد مدیریت در بازاریابی داخلی و گرایش کاری کارکنان رابطه مثبت معنی داری وجود دارد.

نویسندگان

شیماالسادات ملکوتی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه, گروه مدیریت, مبارکه, اصفهان,ایران

سعید لندران

هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه, گروه مدیریت, مبارکه, اصفهان,ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • قربانی وحسن.(389 1)."اثیربازاریابی داخلی بر بازارگرایی و عملکرد سازمان در ...
  • رابینز, استیفن پی 0 ترجمه پارسائیان، علی و اعرابی، محمد. ...
  • دعایی، بیبح اله، سعید مرتضوی، علی سوری.(1388).ارتقا سطح کیفیت خدمات:بررسی ...
  • رادی، فائزه.(392 1)."بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر کیفیت خدمات با ...
  • سازواری، مریم.(1 139). بررسی تاثیر نقش واسطه ای تعهد سازمانی ...
  • Denison, D. , Janovics.R. , Yong, J. , &Cho, H.J. ...
  • Gromroos, C.(1990)."Service management marketing: managing the Moments of Truth in ...
  • Jaworskil, B .J.and Kohli , A.K.(1 990), "Maeket Orientation :Review ...
  • Heskett, J.L. , Jones, T. O _ , Loveman, G.W. ...
  • Song, s.h. , Olshfshi, D. , (2008).Friends at work :a ...
  • Clark, R.A. , Hartline, M.D. , Jones, K.C. , )2009(.The ...
  • Francese, P..(1 993).Breaking the rules : del iverinre sponsive .J.Hosp. ...
  • Yu, B .T.W. , To, W.M. , Lee, P .K.C..(20 ...
  • Galpin, T.J.(1997)."Making strategy work _ Journal of Business Strategy, Vo1 ...
  • Rafig , M& Ahmed, P(2000) .Advances in the unternal marketing ...
  • rd I n t e rn a ti o n ...
  • Dolphin, R. R. (2005), Internal C _ mmunications : Today's ...
  • Kalla, H. K. (2005), Integrated internal co mmunications : a ...
  • Schiffman, L.G.e Leslie, L.K.(1 994).Consumer behavior(s" ed).New Jersy prentice Hall. ...
  • To , W.M, Yu, T.w. , Martin, E .F..Billy, Jr. ...
  • Yu-Ting Huang, Sharyn Rundle-Thiele (2014). _ moderating effect of cultural ...
  • Kung. c, (2008).The mediating effects of internal marketing On trans ...
  • Caruana, A.and Calleya, P.(1 998), "The effect of internal marketing ...
  • نمایش کامل مراجع