CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی تاثیر بررسی تاثیر فرهنگ ملی بر اعتماد مشتری به توسعه تجارت الکترونیک (مورد مطالعه کلیه شعب بانک تجارت شهر تهران)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۹ | تعداد نمایش خلاصه: ۴۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۸
کد COI مقاله: MODIRACONF03_012
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۷۵۷.۶۷ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۹ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۹ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تاثیر بررسی تاثیر فرهنگ ملی بر اعتماد مشتری به توسعه تجارت الکترونیک (مورد مطالعه کلیه شعب بانک تجارت شهر تهران)

  شروین موسوی زاده - فارغ التحصیل کارشناسی ارشد بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد واحد تهران شمال
  شاداب وهابزاده - عضو هیئت علمی گروه بازرگانی دانشگاه آزاد واحد تهران شمال

چکیده مقاله:

امروزه تجارت الکترونیک فراگیر شده است به طوریکه بخش زیادی از فعالیت های بانکداری نیز از همین طریق صورت می پذیرد. اما در این بین، چگونگی پذیرش بانکداری الکترونیک توسط عموم مصرف کنندگان خدمات بانکی، اهمیت بالایی دارد. میزان اعتماد افراد به این امکانات، تاثیر زیادی از نوع فرهنگ ملی یک کشور میگیرد. بنابراین هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش عوامل تشکیل دهنده فرهنگ ملی بر اعتماد به تجارت الکترونیک در میان مشتریان شعب بانک تجارت شهر تهران است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش در دسته تحقیقات پیمایشی، قرار میگیرد. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان و کارکنان شعب بانک تجارت شهر تهران میباشد که تعداد آن ها نامحدود است، که از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده بصورت قرعه کشی از بین فهرست مشتریان استراج شده از Data base بانک و کارکنان نیز از بین لیست موجود در مدیریت منابع انسانی بانک و با شیوه بدون جایگزینی و فرمول کوکران، اقدام به تعیین 384 نفر به عنوان نمونه گردید. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد با 6 گویه مرتبط با متغیرمستقل ابعاد فرهنگ ملی و متغیر وابسته اعتماد مشتری در جهت توسعه تجارت الکترونیک بوده که روایی آن با روش روایی محتوا و پایایی آن نیز بوسیله آلفای کرونباخ به میزان 0,85 مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیات و صحت مدل مفهومی پژوهش، از نرمافزار SPSS و آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره بهره گرفته شد. نتایج حاصل بیانگر معنادار بودن اثر تمامی مولفه های متغیر فرهنگ ملی(فردگرایی/جمع گرایی، ابهام گریزی، مرد/زنسالاری، فاصله قدرت، جهت گیریهای طولانی) بر متغیر اعتماد به تجارت الکترونیک دارد.

کلیدواژه‌ها:

فرهنگ ملی، اعتماد به تجارت الکترونیک، بانکداری الکترونیک، بانک تجارت

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MODIRACONF03-MODIRACONF03_012.html
کد COI مقاله: MODIRACONF03_012

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
موسوی زاده, شروین و شاداب وهابزاده، ۱۳۹۸، بررسی تاثیر بررسی تاثیر فرهنگ ملی بر اعتماد مشتری به توسعه تجارت الکترونیک (مورد مطالعه کلیه شعب بانک تجارت شهر تهران)، سومین کنفرانس ملی مطالعات نوین مدیریت و حسابداری در ایران، کرج، دانشگاه جامع علمی کاربردی –سازمان همیاری شهرداری ها و مرکز توسعه خلاقیت و نوآوری علوم نوین، https://www.civilica.com/Paper-MODIRACONF03-MODIRACONF03_012.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (موسوی زاده, شروین و شاداب وهابزاده، ۱۳۹۸)
برای بار دوم به بعد: (موسوی زاده و وهابزاده، ۱۳۹۸)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: ۵۰۷۵
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک تجارت
  • صنعت بانکداری > بانکداری الکترونیک
  • صنعت بانکداری > بانکداری
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط


    مقالات فوق بر اساس داده کاوی مقالات مطالعه شده توسط پژوهشگران محاسبه شده است.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.