بررسی رابطه بین سرمایه فکری و بازارگرایی (با تکیه بر سه مفهوم توجه به مشتری، توجه به رقبا و هماهنگی بین بخشی) در شرکت بیمه آسیا

تحقیق حاضر رابطه بین بازارگرایی (با تکیه بر سه مفهوم توجه به مشتری، توجه به رقبا و هماهنگی بین بخشی) و سرمایهفکری را در شرکت بیمه آسیا بررسی می کند. روش این مطالعه پیمایشی بوده و جامعه آماری نمایندگی های شرکت بیمهآسیا هستند که با روش نمونه گیری تصادفی تعداد 70 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامهاستاندارد است که دارای اعتبار صوری و روایی و پایایی است. نتایج نشان می دهد که بین سرمایه فکری و بازارگرایی رابطهمثبت و مستقیم معناداری وجود دارد. هر چه میزان سرمایه فکری بیشتر شود، میزان بازارگرایی در بین آنان افزایش می یابد وبرعکس هر چه میزان سرمایه فکری کمتر شود، میزان بازارگرایی در بین آنان کاهش می یابد.

کلیدواژه ها:

بازارگرایی ، توجه به مشتری ، توجه به رقبا ، هماهنگی بین بخشی و سرمایه فکری