مطالعه مدلهای پذیرش فناوری با تاکید بر بانکداری اینترنتی

از آنجا که کسب و کارها، از جمله بانک ها، سرمایه گذاری های کلانی را برای توسعه سیست مهای اطلاعاتی و بکارگیری فناوریاطلاعات جهت ارائه خدمات بهتر انجام می دهند، درک عواملی که موجب پذیرش این تکنولوژی ها می شود، از مهمترین عوامل درزمینه تحقیقات فناوری اطلاعات است. بانکداری اینترنتی همچون دیگر سایر نوآوری ها، با موانع بسیاری در پذیرش مواجهه شدهاست. از آنجا که موفقیت یا شکست این فناوری به میزان پذیرش مشتریان بستگی دارد، ضروری است که عوامل تأثیرگذار برپذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان بررسی شود. برای استقرار تکنولوژی اطلاعات مدلهای متفاوتی مورد استفاده قرار گرفتهاست. در این پژوهش به شرح مدل های تئوری اشاعه نوآوری، تئوری عمل مستدل، تئوری رفتار برنامه ریزی شده، تئوری تجزیه شدهرفتار برنامه ریزی شده، مدل پذیرش فناوری، مدل ثانویه پذیرش فناوری و تئوری تلفیقی پذیرش و کاربرد فناوری پرداخته می شود،که براساس شواهد موجود در بسیاری از تحقیقات انجام شده از این مدل ها به عنوان مبنای پژوهش استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

مدلهای پذیرش فناوری ، اینترنت بانک ، سیستم های اطلاعاتی ، بانکداری الکترونیک ، مشتریان