کاتالوگ الگوی کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITILPC)

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 652

فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NCAEA01_001

تاریخ نمایه سازی: 11 خرداد 1397

چکیده مقاله:

این مقاله روشی جامع و گام به گام برای استقرار کتابخانه زیر ساخت فناوری اطلاعات (ITIL) در سازمان ها می باشد . در این مقاله به معرفی ذی نفعان و نگرانی ها مدیریت های ITIL متد ها، تکنیک ها و روش ها و الگوی دیدگاه مربوط به استقرار ITIL پرداخته و با رو شی جامع و کامل با استفاده از منابع مختلف و مستندات ITIL آنها را به هم متصل کرده ایم. که برای اجرا و تعریف پروژه های فناوری اطلاعات در سازمان، متناسب با نیاز های آن سازمان، می تواند مرجعی کامل و قابل استفاده باشد. همچنین در این مقاله با ارایه یک مثال کامل، کلیه گام های لازم برای به کارگیری این الگو را شرح داده ایم.

کلیدواژه ها:

کاتالوگ الگوی مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات ، ITIL و ITILPC ، ذی نفعان ، نگرانی ، الگوی دیدگاه ، الگوی مدل اطلاعاتی ، گراف ITIL

نویسندگان

حجت جمشیدی فر

دانشجوی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه شیراز

سید ریوف خیامی

آزمایشگاه معماری سازمانی، دانشکده مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه صنعتی شیراز

سید محمدرضا موسوی

استادیار دانشکده برق و کامپیوتر دانشگاه شیراز