بررسی تاثیر رضایت ارتباطی مدیران بر فضیلت سازمانی اداره آموزش و پرورش شهرستان شاهین دژ

هدف کلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر رضایت ارتباطی بر فضیلت سازمانی آموزش و پرورش شهرستان شاهین دژ میباشد. برای این منظور رضایت ارتباطی بر اساس نظریه دانز و هاوزن((1997 در هفت بعد: تمامیت سازمانی؛ بازخورد شخصی، ارتباط با همکاران، جو ارتباطی، چشمانداز سازمانی، کیفیت رسانهای، ارتباط افقی تعریف و فضیلت سازمانی بر اساس مدل ، و ان بورون (1998) تعریف عملیاتی گردید جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مدیران ،کارکنان و معاونین آموزش و پرورش شهرستان شاهین دژ میباشد. که تعداد آنها 45 نفر است به دلیل محدود بودن جامعه آماری از روش سرشماری جهت نمونه گیری استفاده شد. ابزار جمع آوری اطلاعات دو پرسشنامه؛ پرسشنامه رضایت ارتباطی دانز و هاوزن((1997 و پرسشنامه استاندارد فضیلت سازمانی وان بورون (1998)میباشد که پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن، در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. برای تجزیه وتحلیل داده های آماری از روشهای آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. بدین ترتیب که برای طبقهبندی، تلخیص و تفسیر داده های آماری از روش آمار توصیفی و در سطح استنباطی برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمونهای کلموگروف-اسمیرنف، r پیرسون و رگرسیون استفاده گردیده است. نتایج حاصل از آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که رابطه معنیدار و مثبتی بین رضایت ارتباطی و تمامی ابعاد آن با فضیلت سازمانی آموزش و پرورش شهرستان شاهین دژ وجود دارد نتایج آزمون رگرسیون نیز تاثیر رضایت ارتباطی و تمامی ابعاد آن بر فضیلت سازمانی آموزش و پرورش شهرستان شاهین دژ را مورد تایید قرار داد.

کلیدواژه ها:

ارتباط ، رضایت ارتباطی ، فضیلت سازمانی ، بخشش سازمانی ، چشم انداز سازمانی