نیازسنجی آموزشی و تعیین دوره های ضمن خدمت پرسنل جمعیت هلال احمراستان اردبیل بر اساس رویکرد شایستگی

سنجش نیازهای آموزشی مستلزم تحلیل سازمان، تحلیل الزامات شغل و تحلیل افراد است که به بررسی نقاط قوت و ضعف فرد می پردازد. همچنین پیشرفت و توسعه سازمان ها، در گرو ارتقای سطح دانش، بینش و مهارت های منابع انسانی آن ها است .هدف اصلی این پژوهش نیازسنجی آموزشی کارکنان جمعیت هلال احمراستان اردبیل بر اساس رویکردشایستگی محوری می باشد .این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش در گروه تحقیقات توصیفی _ پیمایشی قرار دارد .جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگان، کارشناسان ومدرسان(حوزه آموزش و پژوهش)جمعیت هلال احمراستان اردبیل است .ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه دلفی فازی بوده که به منظورانجام پژوهش، ابتدا عوامل از پیشینه استخراج و این عوامل توسط اساتیدوصاحب نظران رشته مدیریت آموزشی بررسی و بومی سازی شد 7عامل اصلی و 25 شاخص شناسایی گردید و سپس پرسشنامه دلفی فازی طراحی شد تا نیازهای آموزشی کارکنان جمعیت هلال احمراردبیل مشخص شود، در این پژوهش ، مولفه های اصلی خروجی دلفی فازی عبارت بود از(مهارتهای ارتباطی،مهارتهای اطلاعاتی، مهارت حل مسئله، مهارت فنی،مهارت استدلال، مهارت رهبری،مهارت هیجانی و تعاملات اجتماعی،شخصیتی و ارزشی، شایستگی فردی)در نهایت، 10 دوره آموزشی متناسب با نیازهای تعیین شده (خروجی دلفی فازی )تعیین شده است.

کلیدواژه ها:

نیازسنجی آموزشی ، آموزش ضمن خدمت ، رویکرد شایستگی