راهکارهای مواجهه با اطلاعات نادرست برخط سلامت: یک مطالعه کیفی

مقدمه: اینترنت و رسانه های اجتماعی ابزار جدیدی برای جستجوی اطلاعات سلامت هستند. اطلاعات نادرست سلامت به صورت ادعاهای مرتبط به سلامت که به دلیل فقدان منابع علمی قابل اعتماد، دروغین شمرده می شوند تعریف شده است. این گونه اطلاعات به صورت عمدی یا غیرعمدی تولید و منتشر شده و می توانند اثرات منفی بر سلامت جمعیت تحمیل کنند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی راهکارهای مواجهه با اطلاعات نادرست برخط سلامت از دیدگاه متخصصین سلامت شهر یزد بود. روش کار: این مطالعه کیفی با استفاده از رویکرد تحلیل محتوا انجام شد. مصاحبه عمیق با متخصصین سلامت دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد انجام شد. مصاحبه شوندگان با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی شناسایی شدند. داده های حاصل از مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار MAX QDA10 و به شیوه تحلیل محتوای قراردادی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها:از تجزیه و تحلیل کدهای استخراج شده، یک تم اصلی تحت عنوان راهبردهای کاهش پیامدهای اطلاعات نادرست و 14 زیر تم شامل آموزش کارکنان بهداشتی در تمامی سطوح، ایجاد سازمان های مسئول آموزش مردم در مورد فضای برخط، تقویت آموزش عمومی، آگاه سازی جامعه نسبت به عدم امکان اعتماد به تمامی اطلاعات فضای مجازی، ارتقاء فرهنگ عمومی جامعه در مورد شیوه استفاده از فضای برخط، پخش تبلیغات آموزشی، قرار دادن فیلتری جهت جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، راستی آزمایی و معتبر سازی اطلاعات، ارزش دهی به کتاب خوانی و حمایت از آن، افزایش آگاهی و حساسیت مردم در زمینه اطلاعات نادرست، پاسخگویی دقیق توسط افراد متخصص، یادگیری نحوه تفکر، بهبود فرهنگ تفکر نقادانه و تصمیم گیری درست بر اساس اطلاعات گسترده (در نظر گرفتن چندین آیتم برای تصمیم گیری) به دست آمد. نتیجه گیری: یافته های این مطالعه می تواند به عنوان راهنمایی برای مدیریت اطلاعات برخط سلامت مورد استفاده سیاست گذاران و مدیران قرار گیرد.