بررسی اجزای سرمایه فکری (سرمایه ساختاری ، سرمایه انسانی و سرمایه مشتری) و به کارگیری سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) بر اساس مدل 7s مک کینزی

هدف این مقاله بررسی اجزای سرمایه فکری و به کارگیری سیستم برنامه ریزی منابع سازمان می باشد . اجزای سرمایهفکری شامل سرمایه ساختاری سازمان ،سرمایه نیروی انسانی و سرمایه مشتری است . ابتدا مفاهیم برنامه ریزی منابعسازمان و تعاریف آن مطرح می گردد سپس تاریخجه و ادبیات تحقیق در رابطه با سرمایه فکری و اجزای آن و نیز مدل7 S مک کینزی و اجزای آن مورد بررسی قرار می گردد در نهایت مدلی بر اساس مطالعات مطرح می گردد و نیزپیشنهادات در رابطه با پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و سرمایه فکری مطرح می گردد.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، سرمایه ساختاری ، سرمایه انسانی ، سرمایه مشتری ، برنامه ریزی ، سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)