نقش و جایگاه کسب و کار الکترونیکی در پیشبرد اهداف بنگاه های اقتصادی

پیشرفت تکنولوژی ارتباطی و اطلاعاتی تأثیر بسیار زیادی بر محیط های کسب و کار ایجاد نموده، بطوریکه این تغییرات منجر به ایجاد فضای کاملا جدید با شرایطی متفاوت با محیطهای کسب و کار سنتی شده است. در فضای کسب و کار جدید و پویای امروز، از یک سو هزینه ورود به فضای رقابت برای بنگاهها و فاصله بین بنگاه و مصرف کننده کاهش یافته و از سوی دیگر امکان چانهزنی و قدرت انتخاب مشتری بشدت افزایش یافته است. رویکرد سیاست اکثر بنگاه ها درپذیرش و به کارگیری کسب و کار الکترونیک در جهت ورود به بازارهای جهانی و جذب مشتریان جدید و موثر، نیازمند شناخت و توجه به عوامل درونزا و برونزای تاثیرگذار بر آن است. به طوری که توجه بنگاه های اقتصادی به این عوامل و برنامه ریزی در جهت استفاده مطلوب از فناوری کسب و کار الکترونیک، ضمن آنکه موفقیت بهر ه برداری از آن را تضمین خواهد کرد، زمینه پیشبرد اهداف بنگاه ها را نیز فراهم می کند. بنابراین کسب و کار الکترونیک وسیله ایست که مسیر بنگاه ها را به بازار هموار می سازد و توانایی هدایت کسب و کار از طریق شبکه های الکترونیکی نظیر: اینترنت و شبکه جهانی را برای بنگاه ها فراهم می کند. لذا، در این مقاله ابتدا تعاریف و مزایا استفاده از کسب و کار الکترونیک بیان م یشود. در قسمت دوم چارچوبتحلیلی که در آن استفاده از کسب و کار الکترونیک منتهی به پیشبرد اهداف بنگاه های در دو دسته کلی اجتماعی و اقتصادی می شود، تشریح می گردد.

کلیدواژه ها:

کسب و کار الکترونیکی ، بنگاه های اقتصادی