CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

رابطه بین کیفیت خدمات شهری وتمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی وعمران شهری (مطالعه موردی شهر آستانه اشرفیه)

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۵۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۲۵ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: ACCFIN01_079
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۸۹۱.۱۲ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۵۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۵۱ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله رابطه بین کیفیت خدمات شهری وتمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی وعمران شهری (مطالعه موردی شهر آستانه اشرفیه)

محمد رضا آزاده دل -
ابراهیم چیرانی -
  علی حسین پور - دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت وحسابداری گروه آموزش مدیریت بازرگانی رشت ایران

چکیده مقاله:

عوارض نوسازی وعمران شهری یکی ازپایدارترین منابع درآمدی سالم شهرداری، محسوب شده که به موجب قانون نوسازی و عمران شهری ( 1347) ازشهروندان دریافت می گردد.ولی بخش مهم وقابل توجهی ازعوارض نوسازی وعمران شهری توسط شهروندان پرداخت نمی شود و شهروندان به دلایل گوناگون تمایلی باری پرداخت این گونه عوارض ووجوه قانونی ندارند. پایین بودن کیفیت خدمات شهری ازدیدشهروندان می تواند یکی ازدلایل این عدم رغبت باشد.هدف اصلی این پژوهش، مطالعه رابطه بین کیفیت خدمات شهری وتمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی وعمران شهری درآستانه اشرفیه می باشد. این تحقیق، پژوهشی وتوصیفی با 6فرضیه درخصوص رابطه موردبحث است. جهت گردآوری دادها درخصوص کیفیت خدمات شهری ازپرسشنامه سورکوال وبرای سنجش تمایل شهروندان ازپرسشنامه محقق ساختهت استفاده گردید.نمونه آماری این تحقیق نیز 384 شهروند آستانه اشرفیه بودند، که حداقل دارای مالکیت یک واحدمسکونی یاتجاری یاقطعه زمین باکاربری مسکونی، درمحدوده شهربوده و حداقل یک بار به شهرداری مراجعه نموده باشند. یافته هانشان می دهد که به نظرشهروندان ، کیفیت خدمات شهری وهمچنین تمایل آنها به پرداخت عوارض نوسازی و عمران شهری، پایین ترازحدمتوسط می باشد. افزایش یاکاهش کیفیت خدمات شهری درافزایش یاکاهش تمایل شهروندان به پرداخت عوار نوسازی وعمران شهری تاثیری نخواهدشد وبرعکس.برخی ازدلایل مختلف کمک می کند که دراین شرایط نیاز به تحقیقات بیشترمی باشد. بااین حال، باتوجه به تجزیه وتحلیل تمایل به پرداخت عوارض شهروندان وهمچنین نتایج حاصل از مطالعات قبلی، می توان نتیجه گرفت که تمایل به پرداخت عوارض دردرجه اول درگرویک آمادگی ذهنی متاثراز فضای حاکم برروابط میان شهروندان ومقامات محلی، فضای حاکم برهنجاری اجتماعی ازطریق مناسبات گروهی و شبکه های سازمانی، ونیزهنجارها وباورهای شخصی شهروندان می باشد. لذا اولین قدم مدیریت شهری می بایست ، درجهت افزایش آگاهی شهروندان به کارکردهای قانون نوسازی و عمران شهری ونقش سازنده پرداخت بموقع این عوارض، درعمران و آبادانی شهرباشد.

کلیدواژه‌ها:

عوارض نوسازی وعمران شهری، کیفیت خدمات شهری، تمایل به پرداخت، مدل سروکوال، مدیریت شهری

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ACCFIN01-ACCFIN01_079.html
کد COI مقاله: ACCFIN01_079

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
آزاده دل, محمد رضا؛ ابراهیم چیرانی و علی حسین پور، ۱۳۹۲، رابطه بین کیفیت خدمات شهری وتمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی وعمران شهری (مطالعه موردی شهر آستانه اشرفیه)، کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت، تهران، مرکز همایشهای پژوهشگاه نیرو، https://www.civilica.com/Paper-ACCFIN01-ACCFIN01_079.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (آزاده دل, محمد رضا؛ ابراهیم چیرانی و علی حسین پور، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (آزاده دل؛ چیرانی و حسین پور، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • _ - ابراهیم زاده، عیسی، کاظمی زاد، شمس اله. (۱۳۹۱). ... (مقاله ژورنالی)
  • پدرام نیا، سار. (۱۳۸۸). ارزیابی و تحلیل کیفیت خدمات با ...
  • تقوایی، مسعود، بابانسب، رسول، موسوی، چمران.(۱۳۸۸). تحلیلی بر سنجش عوامل ...
  • حسن زاده، ع، ‌خسروشا Y)هیپ ۳۸ ۱). الگوی تامین مالی ... (مقاله کنفرانسی)
  • حکمت نیا، حسن. موسوی، میرنجف. (۱۳۸۶). سنجش میزان و عوامل ...
  • بررسی کیفیت خدمات ارائه شده به مراجعان مناطق شهری با بهره گیری از مدل سروکوآل (مطالعه موردی:خدمات مناطق شهرداری مشهد) [مقاله کنفرانسی]
  • فقیهی، ابوالحسنی، تیمورنژاد، کاوه. (۳۸۵ ۱). نظام پاسخگویی در شهرداری ...
  • فرجی ملائی، امین، عیمی، آزاده(۳۹۰ ۱). تحلیلی بر درآمدهای پایدار ... (مقاله ژورنالی)
  • ولیخانی دهاقانی، ماشا اله، طباطبائی، سید عباس(۱۳۹۰). بررسی عوامل موثر ... (مقاله ژورنالی)
  • _ هاشمی، سید محمد، طاهرخانی‌حمید. (۳۸۷ ۱). منابع پایداری در ... (مقاله کنفرانسی)
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.